Дата проведения: 9 апреля 2010 г.
Продолжительность: с 12.00 до 15.00.

Программа обучения:

  1. Личные и профессиональные цели продавца и методы их достижения
  2. Составляющие успешных продаж
  3. Клиент – ожидания при посещении магазина, мотивы покупок, типы потребностей и приобретаемой выгоды, конечные цели и сопутствующие моменты
  4. Конкуренты и «с чем их едят»
  5. Товар и «продающие моменты»
  6. Обязательные и дополнительные этапы в розничной продаже. Учимся использовать приобретенные навыки
  7. Типовые «сложные» ситуации и конкретные эффективные приемы
  8. Разбор характерных ошибок и демонстрация правильных решений
  9. Работа с взыскательным клиентом и как держаться с «богатым» покупателем
  10. Особенности обслуживания покупателя пришедшего только посмотреть или поболтать
  11. Работа с трудным покупателем в ситуации предъявления претензий
  12. Способы сохранения выдержки продавца
  13. Грамотная выкладка ювелирных изделий
  14. Практические примеры продаж

Вход свободный
Желательна предварительная регистрация

Учебный Центр «JUNWEX» (Санкт-Петербург)
тел./факсу: (812)235-83-83, 320-80-99, 303-98-76
Старший менеджер – Богомолова Вера
www.rjexpert.ru, рубрика – обучение
E-mail: edu@rjexpert.ru