СЕГОДНЯ, 28.03.2024 | КУРСЫ ВАЛЮТ, ЦБР (руб.): USD: 92,5919 EUR: 100,2704 | ДРАГ. МЕТАЛЛЫ, ЦБР (руб./г.): ЗОЛОТО: 6489,04 СЕРЕБРО: 73,90 ПЛАТИНА: 2697,07 ПАЛЛАДИЙ: 2991,78 | LONDON FIX (usd/ozt): AU: 2027,20 AG: 22,51 PT: 886,00 PD: 962,00
Артур Салякаев: Несколько проверенных методов для увеличения трафика в ювелирном магазине

Артур Салякаев: Несколько проверенных методов для увеличения трафика в ювелирном магазине

Затянувшийся кризис создал уже для многих привычную ситуацию, когда клиенты не просто уходят, не покупая, а вообще не заходят в магазин. Уменьшился сам трафик. Вроде и продавцы опытные, и изделия особенные, и цены не завышены, а людей нет... Что же делать?

Отвечая на вопрос, понимаешь, что нужно разрабатывать и внедрять целую стратегию с множеством задач. Но все-таки есть ключевые моменты, о которых стоит сказать, и получится кратко, но емко.

Ваш бизнес может выжить в этой непростой ситуации, если:
1) Вы не прикладываете каких-то особенных усилий и существуете благодаря тем финансам, что были накоплены в периоды успеха. Правда, есть риск, что ситуация затянется, а финансы кончатся. Рисковать или нет - решать только Вам. 

2) Предпринимаете ряд действий, влияя на ход событий. Вот об этом подробнее.

И так, задача вполне определенная - привлечь клиентов.

 - Привлекаем существующих
Соберите информацию о Ваших покупателях в одну базу со всех источников. Это будет Excel-файл или, более эффективная, crm-система. Но единая база должна быть. И подумайте, что Вы можете предложить своим уже существующим клиентам ценного, чтобы они вновь захотели заглянуть к Вам в гости. 

Поздравляйте с днем рождения, если в базе есть соответствующая информация. Рассказывайте об акциях, новых поступлениях, мероприятиях. И, конечно, помните: звонок, живой разговор - всегда эффективнее сухого SMS. 

Два проверенных метода 2017 года:
- Сделайте подарок за визит. Если Вы продумаете правильные скрипты для консультантов, расширите ассортимент для докомплектов, то эта механика точно станет рентабельной. Обычно дарят серебряные подвески (30-40 руб в закупке), сувениры, косметику, новогодние атрибуты. 

- Начните использовать рассылки в мессенджерах. Viber дает открываемость существенно выше SMS или Email. Да, туда уже многие федеральные компании устремились. Успейте стать услышанными для своих клиентов, пока еще там читают сообщения :) К слову, они в разы дешевле по отправке. 
 
 - Привлекаем новых
При более-менее удачно выбранном расположении точки продаж у Вас есть "живой случайный" трафик - те люди, кто идет мимо Вашего магазина (или островка).  

Обязательно настройте максимально грамотно навигацию (заметно и логично). Оформите по-особенному входную группу (шарики, софиты, музыка, ковровая дорожка - всё, что дает ощущение, что у Вас акция или Вы недавно открылись).

Сделайте что-то нестандартное, что выделит Вас на фоне ближайших "соседей".  Можно поставить какой-то оригинальный объект, несущий смысловую нагрузку (скамья примирения, статуя девушки с кольцом, прикоснувшись к которому, проходящий будет верить в исполнение задуманного, и т.п. - здесь дайте волю фантазии). Главное - чтобы люди обратили внимание, захотели сфотографироваться, узнать больше о Вас и прийти к Вам. Вас обязательно должны увидеть и захотеть подойти - вот критерий успешно выполненной задачи.

Если случилось так, что сам поток рядом с Вашим магазином не велик от слова "совсем", то привлекайте новых клиентов через партнеров: салоны красоты, магазины одежды, рестораны. Пусть они приглашают к Вам с помощью буклетов, купонов, где будет информация об акции, скидках, новых коллекциях и пр. Главное, чтобы целевые аудитории совпадали.  

Вы можете пойти классическим путем - и проанонсировать акцию с помощью СМИ. Но соц.сети, партнерский маркетинг в этом случае помогут сделать все менее затратно.  

Вывод один: не плывите по течению, в ожидании удачного времени. Сейчас период, когда успешен лишь тот, кто не боится перемен, трудится и применяет и новые приемы, и старые методы.

Если проблем с трафиком у вас нет, но продажи падают, прокачайте своих продавцов.

Галерея

Другие публикации в рубрике Продажи:


Экспертный гость
10 мая 2023 г. Продажи
Экспертный гость

Один из способов продаж в розничном магазине – это ювелирный девичник. С помощью которого решаются такие проблемы, как новая заинтересованная аудитория – любители и ценители украшений, повышается интерес и ценность …

Юлия Клокол


Сравнение ассортимента ведущих ювелирных интернет-магазинов
12 января 2023 г. Продажи
Сравнение ассортимента ведущих ювелирных интернет-магазинов

При разработке ювелирного интернет-магазина часто возникают вопросы, какой функционал нужно заложить на старте, что удобно в плане Ux|Ui для посетителей сайта, какие особенности товаров важны покупателям, как спроектировать фильтр и …

Виктор Субботин

Поделиться в соц. сетях:

ПОДЕЛИТЬСЯ В СОЦ. СЕТЯХ:

2408

Оставить комментарий

Для того, чтобы оставить комментарий,
зарегистрируйтесь или войдите через соц. сети

ЭКСПО-ЮВЕЛИР / ЮВЕЛИР-ТЕХ РЕКОМЕНДУЮТ
YOUVELIR.RU дизайн-студия (Валишин А.У., ИП) YOUVELIR.RU дизайн-студия (Валишин А.У., ИП)
Москва
Мы более 15 лет производим на заказ украшения и знаем как изготовить не только красиво, но чтобы было удобно.
Motif Kalip (МОТИФ КАЛЫП) Motif Kalip (МОТИФ КАЛЫП)
Стамбул
Оборудование и пресс-формы для ювелирного производства
Феникс, ООО Феникс, ООО
Москва
Драгоценные и полудрагоценные камни. Камни ювелирного качества, калиброванные. В наличии и на заказ.
GRANT, компания GRANT, компания
Санкт-Петербург
Производит малотиражные ювелирные изделия с бриллиантами
Практика, ООО Практика, ООО
Кострома
Продажа бриллиантов и драгоценных камней

ПОДПИШИСЬ НА ЮВЕЛИРНЫЙ ВЕСТНИК

Введите имя и адрес электронной почты, чтобы подписаться на рассылку