Дорогие друзья!
Вы слышали про Школу ювелирных тренеров, которую проводит Ювелирная академия IJA 28 - 30 мая в городе Москва?

3 дня комплексного обучения у ведущего бизнес-тренера в ювелирной отрасли Артура Салякаева!

Кому обязательно стоить посетить тренинг?
- руководитель/собственник ювелирного магазина
- начинающий бизнес-тренер
- бизнес тренер с опытом
- лучший консультант вашей компании
Выпускники школы получают не только готовые системы обучения и шаблоны, видео-уроки, рабочие тетради, навыковые карты, но и проходят на практике все предполагаемые методики, и сразу после прохождения тренинга смогут приступить к работе.

Программа семинара

День 1:

Роль бизнес-тренера в ювелирной компании.
Ключевые задачи, ответственность и показатели эффективности.
Система обучения персонала в компании: пошаговый алгоритм создания/ доработки.
10 инструментов системы обучения персонала ювелирной компании. Как сделать обучение разнообразным и эффективным?

Инструментарий бизнес-тренера в ювелирной компании.
Методологии развития навыков ювелирных консультантов. Цикл колба в проведении мини тренингов в торговом зале.
Подготовка профессилнальных материалов тренинга для ювелирных консультантов. Готовые шаблоны и презентации.
Использование навыковых карт для обучения консультантов на рабочем месте. Практика создания и использования.

Групповая динамика при проведении внутренних тенингов с консультантами.
Особенности подстройки тренера под различный возраст и опыт участников. 
Работа со "звездами" и "безразличными" участниками.
Демонстрация как основа формирования доверия. Как правильно демонстрировать навыки продавцам?
Обратная связь и рефлексия как инструмент развития.

Видеоанализ как инструмент обучения в ювелирном салоне.
Совместный видеоанализ записей с камер наблюдения ювелирного салона. Основные ошибки и "зажимы" консультантов.
Видеоанализ упражнений внутренних тренингов.
Создание банка ошибок и эталонных видео для системы обучения консультантов.


День 2:

Демонстрация навыков ювелирных консультантов.
Снятие идеи "с клиентами/в салоне -все по другому, перевод в конструктивное поле.
Организация процессов демонстрации навыков в микро-группах.
Готовые инструкции упражнений при демонстрации навыков ювелирных консультантов.

Анализ опыта ювелирных консультантов.
Экологичная обратная связь участникам тренинга. Как корректно указать на ошибки участников?
Что делать, если участники тренинга совершают грубые ошибки в обслуживании клиентов?
Плюсы и минусы использования наблюдателей в микро-группах.

10 новых упражнений по продажам в торговом зале без спец техники и флипчарта.

Теоретический блок "Экспертные продажи ювелирных украшений 5П"
Методы создания и передачи теоретической части в проведении тренинга. Использование внутреннего и внешнего опыта.
Инструменты ораторского искусства, которые необходимы для проведение тренинга. Работа с инструментами визуализации в тренинге.

Практика в тренинге по продаже украшений.
Подготовка ролевых игр, навыковых карт и кейсов для проведения практических упражнений.
Обратная связь с участниками после практики - катализатор изминения.
Подведение итогов тренинга, формализация результатов и новых правил.

Визуальная коммуникация
Определение и составные элементы навыка визуальной коммуникации.
Инструменты визуальной коммуникации.
Шрифты и психологические приемы работы с текстом.
Использование цвета при визуальной коммуникации.
Психология формы и схематизации в коммуникации.
Техники интерактивной визуальной коммуникации.


День 3:

Проведение мини-тренингов участниками. Группа 1.
Проведение тренинга по продажам украшений по выбранному этапу продаж.
практика использования инструментов тренинга в различных ситуациях. Работа со сложными участниками тренинга. Обратная связь тренеру от участников и А. Салякаева.

Проведение мини-тренингов участниками. Группа 2.
Проведение тренинга по продажам украшений по выбранному этапу продаж.
практика использования инструментов тренинга в различных ситуациях. Работа со сложными участниками тренинга. Обратная связь тренеру от участников и А. Салякаева.

Проведение мини-тренингов участниками. Группа 3.
Проведение тренинга по продажам украшений по выбранному этапу продаж.
практика использования инструментов тренинга в различных ситуациях. Работа со сложными участниками тренинга. Обратная связь тренеру от участников и А. Салякаева.

Проведение мини-тренингов участниками. Группа 4.
Проведение тренинга по продажам украшений по выбранному этапу продаж.
практика использования инструментов тренинга в различных ситуациях. Работа со сложными участниками тренинга. Обратная связь тренеру от участников и А. Салякаева.
----

Чтобы получить подробную программу обучения, оставьте заявку на нашем сайте: 

https://ija-academy.com/events/61-shkola-yuvelirnyh-trenerov