Задача тренера - представить руководителям ювелирных компаний очень актуальную тематику доступным языком и только на примере реальных ситуаций

Содержание

1. Организация работы магазина, поведение покупателей в розничном магазине
 Тренды на рынках – как люди выбирают ювелирные украшения, как принимают решения о покупке
 Перспективные ассортиментные направления
 Клиентская типология и ее влияние на результаты работы магазина
 Ключевые показатели эффективности работы ювелирного магазина. От чего зависят, как директор магазина может на них влиять?
 Управление клиентской лояльностью
 Ошибки в организации и управлении ювелирным магазином
2. Управление торговым персоналом
 Как организовать и провести собеседование с соискателями и выявить перспективного сотрудника?
 План обучения продавцов-консультантов в период адаптации в магазине и регулярное повышение профессиональных навыков
 Ошибки продавцов-консультантов при работе с посетителем, влияющие на продажи
 Мотивация продавцов – как работают мотивационные теории в России?
 24 приема мотивации, которые должен применять директор магазина повышения продаж и лояльности в магазине
 Управление сложными типами продавцов («звезды», «манипуляторы» и т.п.)
3.Маркетинг и реклама в ювелирном бизнесе
 Позиционирование магазина как прием повышения конкурентоспособности бизнеса
 Визуализация стратегии ювелирного магазина
 Показатели эффективности работы магазина
 Выбор целевой клиентской аудитории
 Что перспективнее – премиум или дисконт-сегмент?
 Примеры результативных/провальных рекламных акций
 Как избавиться от зависимости от скидок

Автор тренинга Анна Бочарова - федеральный бизнес-тренер, специализация, в том числе в ювелирной отрасли.

Готовится в марте: "Продажа ювелирных украшений премиального класса" (2 дня) цена договорная