РЕГИОН-ЗОЛОТО
Пользователей:13793
Подписчиков:12741
Организаций:7592
Изделий:1869
Экспо-Ювелир
ЦБ РФ / 23.02.2017
Доллар (USD): 57,4762 руб.Евро (EUR): 60,4535 руб. Золото: 2286,78 руб. Серебро: 33,06 руб. Платина: 1853,45 руб. Палладий: 1446,91 руб.
Альфа-Металл
Фабрика Гальваники
Аурис драгоценные металлы
Legor
Италмакс
aurten.ru
Рекламное место сдается
ДрагМетИнвест
Ювелир Дизайн
Золотая Сова
Coglar
ГлавнаяПубликацииСтатьи
Апрель, Август, Сентябрь… Какими бы солнечными месяцами они не были, руководителя ювелирного магазина «солнце не греет» . Именно эти месяца во многих магазинах Россиимы называем «НЕСЕЗОН»

Но сперва 3 важные ювелирные новости: 

Новость 1: 02-03 апреля в г. Красноярск, в рамках выставки «Ювелирный салон Сибири» пройдут два авторских семинара Артура Салякаева на темы: 
02 апреля - "Управление ювелирного магазина в кризис" (этот бесплатный) 
03 апреля - "7 новых правил обслуживания клиентов" 

Новость 2: В нашем закрытом  сообществе «Мастер-группа»  появились 2 места для руководителей ювелирных компаний. Дважды в месяц собственники ювелирного бизнеса общаются онлайн на самые болезненные темы и совместно находят решения. Посмотрите запись последней нашей встречи, которая как раз посвящена продаже украшений в «НЕСЕЗОН». 

Просмотреть запись занятия Мастер-группы от 24 марта можно, написав нам на почту info@jalmanah.ru

Вступить в Мастер группу можете, позвонив нам по телефону +7 (499) 686-05-76 или написав на почту 



Новость 3: Рубрика БизнесTIME продолжает свое вещание и сегодня мы ответим на вопрос об обучении персонала от Евгения Смирнова, г. Ростов-на-Дону 
Смотреть БизнесTIME (5). Обучение продавцов как метод стимулирования продаж, можете на нашем канале youtube 



4 совета для увеличения продаж в несезон 

Совет 1: Прицельная работа с клиентской базой 
Одним из наиболее результативных инструментов увеличения потока клиентов в несезон является работа с клиентской базой. Базу необходимо разделить на несколько сегментов и проводить индивидуальную работу с каждым из них. Предлагаем Вам свою версию разделения:

  • Сегмент 1: Клиенты, регулярно покупающие в несезон. (Сделать предложение текущих акций, дать сертификат на повторную покупку с правом передачи) 
  • Сегмент 2: Молодожены. (Выделиться среди конкурентов: сделать бесплатную гравировку, дать рекламу о 101 уникальной модели обручальных колец, напечатать справочник для молодоженов) 
  • Сегмент 3: Именинники. (Дарить приятный подарок за визит в магазин, звонить с поздравлением) 
  • Сегмент 4: «Мертвая база». (Клиенты, которые не делали покупок более 2 лет. Освежить базу, напомнить о себе, рассказать о спец.предложении) 
  • Сегмент 5: Выпускники и абитуриенты (Продвигаем идею о том, что украшения с выпускного навсегда останутся особенным символом для девушки, а абитуриентке придадут уверенности) 

В месяцы сниженного потока клиентов у продавцов есть время и возможностьделать звонки клиентам, они работают куда лучше ковровой бомбардировки по смс. 

Совет 2: Настраиваем умный партнерский маркетинг 
Если вы уже пробовали партнерствовать с компаниями, которые также работают с Вашей целевой аудиторией, то прекрасно понимаете, что просто разложить визитки или вкладывать их в конверт – пустая трата денег и времени! 

Если Вы хотите привлекать аудиторию клиентов – сделайте презентабельный сертификат на 300-500 рублей, не обременяйте его ограничением в 20% от покупки (средний чек он вам не подпортит – проверено!), упакуйте в конверт и просите выдавать не с каждой покупкой, а от определенной суммы. 

Чем больше будет упаковка сертификата, тем больше внимания на него сразу обратит клиент! 

Также не забудьте ежемесячно благодарить продавцов ваших партнеров (не только директора, а именно продавцов) конфетами, шампанским, изделиями, вип-картами. Если им это будет «не нужно» - ничего не сработает. 

Совет 3: «Ювелирный десант на курорты России» 

 
Интересным опытом с нами поделилась Лизавета Пташечка, директор компании Исторические Чудо-Украшения
передаю слово Лизавете: 

Кратко о компании "Компания "Исторические Чудо-Украшения" родилась 6 лет назад из моего увлечения древней символикой и любви к родной истории. Я поняла, что больше не могу носить красивые и бессмысленные вещи, потому что знаю, что украшения могут больше, чем сейчас от них ждут люди. Они могут быть настоящими помощниками, как и в древности. И зависит это не от веры, а от умения их использовать. Многие из моего окружения стали просить меня подобрать и им подходящие украшения... в итоге пришлось открывать магазин, который с первого же месяца стал приносить прибыль. 
Как мы пришли к "Ювелирному десанту"? На ряду с магазинами, мы решили попробовать поехать туда, где были люди с деньгами - на черноморское побережье. Мы жили всё лето в замке "Львиная голова", где проходили рыцарские турниры и собиралась публика, неравнодушная к истории. И до и после выступлений народ толпился возле нашей лавочки. Для меня открытием было услышать, что люди едут на юг, чтобы тратить, поэтому охотно покупают сувениры, либо украшения. Но это в самом деле так.Приятным бонусом было то, что ребёнок жил целое лето на тёплом море, что для питерских детей жизненно необходимо... И такие выезды с магазином на лето на юг стали традицией 

Немного экономики. Особенностью Ваших рассылок является конкретность и факты, поэтому я поделюсь своей экономикой "переезда". 

 

"Ювелирный десант" 
показывает не только отличную экономику, но и позволяет отдыхать всей семьей летом на море, еще и зарабатывая на этом. 

Комментарий от Артура Салякаева: Безусловно, данная идея требует дополнительных ресурсов и проработки. При этом, на нашем занятии Мастер-группы многие оценили и заинтересовались данным форматом... За подробностями - обращайтесь к Лизавете, уверен, она не откажет Вам. 

Совет 4: Проводите конкурсы среди клиентов без остановки 
Примите за правило еженедельно выделять 5 000 рублей на подарок в рамках конкурсов. Конкурсы вы можете проводить в социальных сетях (фото, репосты, голосования, стихи, рисунки). Чем сложнее процесс участия – тем меньше заявок. 
Также результаты вы можете освещать на сайте, чтобы повысить его посещаемость. 

Но конкурсы – не самоцель! Они проводятся не только для повышения лояльности, мы нашли отличный способ их монетизировать. Делюсь по секрету! Победителю лавры и подарок, а ближайшим к победе 20-50% участников в ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ вы отправляете индивидуальный сертификат на скидку в 300-500 рублей, который органичен во времени использования неделей. Правильно преподнесите и поручите вручную разослать всем и вы обнаружите удивительную конверсию – аж в 17%! Это значит, что каждый пятый участник может стать Вашим покупателем!

facebook twitter vkontakte g+ ok instagram

Контекстная реклама
Календарь
www.megastock.ru
Разработка портала: Adlogic Systems
Платформа: Xevian
0.74791 [ 74, 0 ] [8.2391]