ЮВЕЛИР.INFO : ДАЙДЖЕСТ
АДАМАС развивает круглосуточный сервис
Категория: Ювелиры и компании
С мая 2014 года салон АДАМАС, расположенный по адресу: г.Анапа, ул.Терская/Астраханская, 82/7, работает в режиме 247.
Все сервисные услуги, предоставляемые АДАМАС: прием индивидуальных заказов, обмен старых ювелирных изделий на новые и другие — теперь доступны покупателям круглосуточно.Салон АДАМАС в Анапе находится в непосредственной близости популярной парковой зоны, где даже в ночное время сохраняется оживленный трафик жителей города и туристов, что позволяет прогнозировать высокую востребованность формата 24/7.
Впервые на российском рынке опыт круглосуточной торговли ювелирными изделиями был реализован в Москве, в салоне на ул. Тверской, в ноябре 2013 года. Итоги нескольких месяцев с учетом традиционных для ритейла периодов высокого (предпраздничные дни) и низкого спроса позволяют сделать вывод о наличии устойчивого интереса к покупке ювелирных изделий в вечерние и ночные часы. Продажи совершаются каждую ночь, а средний чек на 10-20% выше «дневного».
«Мы рационально оцениваем потребности аудитории в каждой конкретной локации и понимаем, что модель круглосуточной торговли не может быть повсеместной практикой. Но в крупных городах, которые живут и днем, и ночью, возможность купить ювелирное изделие в удобное время суток является объективной потребностью. Зачастую романтические события происходят именно ночью, когда, кроме конфет, иного подарка купить невозможно. Наша практика доказала востребованность такого формата, поэтому мы приняли решение о развитии круглосуточной торговли в ряде городов. При этом дополнительная прибыль для нас является второстепенным фактором по сравнению с тем конкурентным преимуществом, которое обеспечивает внедрение круглосуточной торговли в долгосрочной перспективе», — прокомментировал исполнительный директор АДАМАС Максим Вайнберг.
Данный проект является логичным продолжением программы лояльности АДАМАС. Покупатели, совершающие покупку с 23.00 до 8.00, смогут воспользоваться специальными условиями: текущий бонусный баланс у обладателей карт лояльности будет увеличен в два раза. Кроме того, каждый клиент получит карту максимального номинала (предоставляет право на скидку в размере 10%), которую сможет использовать сразу же.
В стратегических планах АДАМАС — перевод в 2014 году на режим круглосуточной торговли до 20 салонов в столичном регионе и крупных городах России. Так, на данный момент в режиме 24/7 работают салоны АДАМАС в Москве (на ул. Тверской), в Санкт-Петербурге (на Невском проспекте), в Волгограде, Саратове и Анапе.