ЮВЕЛИР.INFO : НОВОСТИ

Ювелирная этика

Пэм Данзигер – руководитель компании Unity Marketing и автор книги «Шопинг: почему мы его любим, и как ритейлерам сделать его незабываемым для покупателя» является активным пропагандистом нового типа потребителей роскоши – «зеленых». Современным зеленым потребителем, по ее словам, все чаще становится обеспеченная деловая женщина в экологичном и сделанном не из животных костюме от Стелы Маккартни. Для того чтобы заручиться лояльностью и деньгами зеленой потребительницы, необходимо уделять внимание тем приоритетам, которые влияют на ее выбор товаров и услуг класса люкс. Прежде чем что-то купить, зеленые потребители обращают внимание на социальную ответственность продавца и производителя. Согласно последнему отчету Unity Marketing о тенденциях в индустрии роскоши «Зеленый маркетинг и потребитель роскоши», покупатели озабочены проблемами окружающей среды, в первую очередь, теми, которые ощущают на себе, такими как нехватка горючего и энергии и использование возобновляемых источников энергии. Однако потребителей роскоши интересуют не только проблемы, влияющие на содержимое их кошельков, но и более масштабные вопросы, такие как охрана окружающей среды, глобальное потепление и загрязнение воды и атмосферы. Лидерство в этом смысле принадлежит обеспеченным женщинам. Все исследования Unity Marketing по зеленым вопросам выявили, что женщины гораздо больше озабочены ими. Это важный сигнал, на который стоит обратить внимание продавцам товаров класса люкс, поскольку женщины зачастую являются основными покупателями в семье и принимают первостепенные решения о продуктах и услугах для семьи. Растущее число потребителей роскоши прежде, чем принять решение о покупке, интересуются практикой компании по отношению к окружающей среде. Многие продавцы относятся скептически к зеленому тренду. Данзигер убеждена, что его значение в будущем только возрастет, а обеспеченные потребители, в частности, будут лидерами этого процесса, поскольку они раньше остальных приняли условия зеленого образа жизни. Таким образом, обязательным требованием для люкс-брендов является установление контакта с теми своими потребителями, которые выражают все большую озабоченность зелеными проблемами, а для этого необходимо сделать зеленый маркетинг частью стратегии компаний. Торговцы роскошью могут выяснить, кто является тренд-сеттерами (законодателями мод) для зеленых потребителей роскоши, и прибегнуть к их услугам во взаимоотношениях с клиентами.Сообщается, что благодаря новому некоммерческому объявлению в Интернете и по кабельному телевидению осведомленность потребителей о Diamond Empowerment Fund  (некоммерческой организации, созданной Расселом Симмонсом) выросла за считанные недели в геометрической прогрессии. Объявление было подготовлено на общественных началах рекламным агентством J. Walter Thompson, на его размещение в эфире De Beers был выделен 1 млн долл. Демонстрация объявления началась 23 июня на ряде общенациональных кабельных телеканалов. Кроме того, ролик можно было увидеть на YouTube. С тех пор посещаемость сайта Фонда выросла на 2000%, сообщила исполнительный директор Фонда Эллен Хэддиган. Кроме того, агентство по размещению рекламы в Интернете CPX interactive оказало Фонду помощь, разместив в Интернете его баннеры. Клик на баннер переадресует посетителя веб-сайта на само некоммерческое сообщение, размещенное на сайте Фонда. Также сообщение было размещено на персональной странице Рассела Симмонса на MySpace.Бирмингемская пробирная палата организует «Большие дебаты» в рамках выставки International Jewellery London 3 сентября 2008 г. Пробирная палата «продолжает беспокоиться по поводу этических, гуманитарных и социальных аспектов ювелирной торговли и стремится к тому, чтобы эти проблемы получали достойный ответ, а изменения вели к повышению транспарентности». «Мы уверены, что глобальная ювелирная индустрия сможет создать этически ответственную систему поставок, отвечающую запросам потребителей», - говорится в анонсе палаты. Директор по продажам и маркетингу Марион Уильсон говорит: «Наша озабоченность имеет две стороны. Нам хотелось бы думать, что мы работаем в индустрии, которая развивает ответственный подход к этическим, гуманитарным и природоохранным вопросам. Мы также обращаем внимание на то, что ювелиры сталкиваются с возрастающим со стороны потребителей требованием представлять доказательства того, что ювелирные товары производятся в соответствии с этими требованиями. Если же это будет не так, ювелирной торговле в целом может быть нанесен большой ущерб. Мы рады, что министр торговли и инвестиций лорд Дигби Джонс согласился председательствовать на дебатах. Его присутствие продемонстрирует значимость обсуждаемых вопросов и гарантирует нам яркость дискуссии&raquo. Швейцарская компания – производитель часов Jaeger Le-Coultre начала сотрудничать с актером и активистом природоохранного движения Леонардо Дикаприо по программе сбора средств в поддержку его зеленой деятельности. Программа «Время позаботиться», разработанная в поддержку Фонда Леонардо Дикаприо, будет заниматься организацией продажи двух уникальных моделей часов осенью 2008 г., сообщает бренд в своем пресс-релизе. Оба экземпляра часов будут первыми в лимитированной серии часов с использованием новой технологии. 100% средств от их продажи поступят в Фонд Дикаприо. Обе модели часов будут эксклюзивно выставлены летом и осенью поочередно во вновь открываемых бутиках Jaeger Le-Coultre в Бока-Ратон (Флорида) и в Беверли-Хиллс. Jaeger Le-Coultre сообщает, что давние усилия компании по сохранению окружающей среды привлекли ее внимание к деятельности Дикаприо по борьбе за сохранение окружающей среды, которая началась с момента учреждения его фонда в 1998 г. Компания оформила свои инициативы, учредив всесторонний рабочий план под названием «Сделаем время прекраснее&raquo. Компания также планирует начать другие зеленые инициативы в ближайшие месяцы, включая переработку материалов и использование только бумажного вторсырья, организацию транспортной системы для передвижения сотрудников и внедрение мер по борьбе с углеродным загрязнением.Ювелирный портал JCKOnline высказывает опасение, что бриллиантовая индустрия, пережившая не столь давно проблемы, связанные с фильмом «Кровавый алмаз», может столкнуться с новым вызовом киноиндустрии, телесериалом в стилистике «Клана Сопрано» (знаменитого сериала, посвященного американской мафии). Как сообщает Роб Бейтс, по имеющейся информации, кабельный телеканал AMC, известный своим сериалом «Безумцы», подготовил для показа в 2009 году пилотные серии драматического сериала «Лед», действие которого разворачивается в нью-йоркском районе алмазных дилеров.  «В сюжете присутствует традиционный криминальный аспект, - говорит представитель руководства телеканала Кристина Уэйн. – Алмазный бизнес всегда считался весьма опасным. У нас есть возможность создать семейную драму на материале из жизни людей в их особом мире&raquo. Существуют опасения, что под опасностями, существующими в мире алмазных дилеров, подразумевается не риск ограбления. Если она имеет в виду опасности и «традиционный криминал» в духе «Кровавого алмаза», пишет Бейтс, то это создаст проблемы для отрасли. По имеющимся сведениям, этот сериал уже был отклонен телесетью HBO. Сделка с AMC также еще не состоялась. Но если это произойдет, для индустрии, озабоченной привлечением покупателей, это будет не слишком хорошей новостью.