ЮВЕЛИР.INFO : НОВОСТИ

Использование значимых событий частной жизни для промотирования ювелирных изделий

Эксперты предсказывают, что продажи ювелирных изделий в 2008 году вырастут, несмотря на замедление американской экономики, и произойдет это во многом благодаря ювелирным изделиям для невест. Международная алмазная биржа прогнозирует 3-процентный рост ювелирных продаж в США, с 64 млрд долл. в 2007 г. до 65,9 млрд долл. В прошлом году аналитики возлагали свои надежды на бэби-бумеров, которые могли дать новый толчок росту ювелирной индустрии. Но именно эти поколения американцев оказались сильнее всего затронуты рецессией. По мнению аналитика IDEXOnline Кена Гассмана, дети бэби-бумеров – Millennials («дети двух тысячелетий») – готовы больше тратить на ювелирные изделия, в первую очередь, помолвочной и свадебной тематики, поскольку обладают более высоким уровнем благосостояния, чем предыдущие поколения. Гассман также предсказывает, что в ближайшее десятилетие число заключаемых браков в США вырастет на 30 %.Кроме того, аналитик отмечает, что ювелирам стоило бы обратить внимание на годовщину свадьбы – это событие в частной жизни человека далеко не всегда эффективно используется продавцами украшений. Лишь чуть более одной пятой  продаваемых в США украшений с бриллиантами (21 %) – это подарки к годовщине свадьбы. При этом в Америке растет число свадеб и сокращается число разводов. К тому же, согласно данным Diamond Promotion Services (DPS), годовщина самого важного в жизни семейного человека события – это один из трех главных поводов, чтобы подарить бриллианты. Кен Гассман предлагет ювелирам вести базы данных клиентов, чтобы заранее делать им специальные предложения к свадебной годовщине. Ведь согласно тому же исследованию DPS, 25 % замужних американок хотели бы получить к этому событию от своих мужей «что-нибудь с бриллиантом», при этом только 15 % в действительности получают желаемое. Лишь один из пяти американцев, по данным DPS, получает от ювелирного магазина, где не так давно купил обручальные кольца, предложение приобрести что-нибудь в подарок супруге в годовщину свадьбы. Налицо игнорирование возможностей современного программного обеспечения розничной торговли, которое, в подавляющем большинстве случаев, сохраняет и даты свадебных покупок, и персональные данные клиентов. Большую часть – в стоимостном выражении – от свадебно-юбилейных подарков продают независимые магазины и небольшие торговые сети, отмечает Кен Гассман. Очевидно, что крупные сети ювелирных магазинов, с их широкими возможностями по привлечению клиентов и формированию специальных предложений, просто обязаны использовать рассматриваемый сегмент рынка гораздо шире. Еще одним обстоятельством, которое могло бы быть полезным для ювелиров, является тот факт, что подарки к годовщине не являются сезонным товаром, поскольку годовщины свадеб (как и сами свадьбы) распределены в течение года достаточно равномерно.