ЮВЕЛИР.INFO : НОВОСТИ

Учебный Центр «JUNWEX» приглашает специалистов ювелирной отрасли на двухдневное обучение в г.Краснодар

Категория: События

«Увеличения продаж ювелирных изделий – как привлечь и удержать покупателей».

Программа обучения

  1. Личные и профессиональные цели продавца и методы их достижения
  2. Составляющие успешных продаж
  3. Клиент – ожидания при посещении магазина, мотивы покупок, типы потребностей и приобретаемой выгоды, конечные цели и сопутствующие моменты
  4. Конкуренты и «с чем их едят»
  5. Товар и «продающие моменты»
  6. Обязательные и дополнительные этапы в розничной продаже. Учимся использовать приобретенные навыки
  7. Типовые «сложные» ситуации и конкретные эффективные приемы
  8. Разбор характерных ошибок и демонстрация правильных решений
  9. Работа с взыскательным клиентом и как держаться с «богатым» покупателем
  10. Особенности обслуживания покупателя пришедшего только посмотреть или поболтать
  11. Работа с трудным покупателем в ситуации предъявления претензий
  12. Способы сохранения выдержки продавца
  13. Грамотная выкладка ювелирных изделий
  14. Драгоценные, полудрагоценные и поделочные камни
  15. Классификация и характеристики
  16. Основные принципы ухода за ювелирными изделиями, требования к их хранению
  17. Истории и легенды, связанные с камнями
  18. Особенности предложения покупателю
  19. Практические занятия

Методы: 10% теории, 90% практики. Разбираем, осознаем, практикуем.
Продолжительность: с 11.00 до 18.00.
Выдаются методические материалы и сертификат.

Зарегистрироваться и получить подробную информацию о семинарах:
Тел./факс: 8 (812) 235-83-83
Руководитель Учебного Центра «JUNWEX» - Теплова Эльвира
Менеджер Учебного Центра «JUNWEX» - Богомолова Вера
E-mail: edu@rjexpert.ru Internet: www.rjexpert.ru

Добавлено: 31 марта 2010 г. 13:08