ЮВЕЛИР.INFO : НОВОСТИ
Ювелиры выявляют недочеты в ГИИС ДМДК
В декабре 2020 года была запущена тестовая версия государственная интегрированная информационная система в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота (ГИИС ДМДК). Практически все производственные предприятия прошли регистрацию в системе, но столнулись с целым рядом недочетов. Своими впечатлениями о работе с ГИИС ДМДК поделился Генеральный директор ООО «Ювелирголд» Бырдин И.Ю.
В декабре 2020 участвовал в онлайн конференции с разработчиками системы, и решил лично протестировать систему, в роли конечного пользователя.
Недочеты, выявленные при тестировании работы системы ГИИС ДМДК в декабре 2020 года:
-
Реализация регистрации в системе через КриптоПро очень затруднительна, ушло 2 полных рабочих дня чтобы установить все компоненты, и то только с помощью поддержки и it специалистов. Насчитал более 50 действий для установки, потом уже счет прекратил.
-
Можно работать только через Яндекс браузер, через другие браузеры нет доступа.
-
Будет требоваться получать новую ЭЦП для системы, что затратно по времени и ограничивает круг пользователей предприятия. Например, не получить ЭЦП по доверенности, если у компании несколько подразделений.
-
Привязка только к одному рабочему месту, где установлена ЭЦП. Не будет возможности дистанционной работы сотрудников.
-
Отсутствие мобильной версии (ЭЦП не прикрепить в телефону).
-
Нет возможности добавить обособленные подразделения.
-
Нет интеграций с системами управления предприятием.
-
Интерфейс системы не интуитивный.
-
Систематические сбои в работе сервиса.
В самом конце 2020 года было анонсировано о запуске системы с 01.01.2021, в связи с чем решил повторно провести тест.
К моему удивлению, к вышеуказанным проблемам добавились целый ряд других.
Недочеты, выявленные при тестировании работы системы ГИИС ДМДК в январе 2021 года, дополнительно к недочетам декабря 2020:
-
При входе в систему браузер показывает тревожную надпись «Угроза безопасности» и «Злоумышленники могут похитить ваши данные», что согласитесь неприятно для пользователя.
-
При регистрации ИП в системе, надо указывать кроме всех данных физлица, еще и данные руководителя и бенефициара (в каждом разделе адрес регистрации, проживания, паспортные данные), что занимает изрядное количество времени. В принципе возникает вопрос, а какой бенефициар или руководитель может быть у ИП, кроме самого ИП?
-
Данные по ОКВЭД автоматически не привязываются, их надо выбирать из выпадающего меню, где например, отсутствуют оптовая торговля ЮИ 46.48.2 и оптовая торговля ДК 46.76.4.
-
Система постоянно дает сбои, например, после заполнения всех полей по организации, данные могут исчезнуть, и приходится заполнять заново (более 30 полей).
-
В конечном счете, при отправке заявлений выдаются ошибки «Internal server error», после обновления появляется «Ошибка загрузки данных» на странице организации. Это происходит с интервалом 2-3 минуты.
После тестирования, возникает вопрос - как работать в системе, которая не является «user friendly» («дружественный интерфейс»), и где только на регистрацию может понадобиться больше дня?
Впрочем, есть альтернатива - например регистрацию в системе можно делать через Госуслуги, интерфейс разработать интуитивно понятный, мобильная версия и т.д. В любом случае систему надо создавать и досконально тестировать в кооперации с ювелирами, чтобы не иметь сырой продукт.
Также хочу обратить внимание по поводу внесения драгоценных камней в систему. Если с бриллиантами у нас есть ГОСТ на характеристики, то как быть с остальными цветными ДК? Существуют ТУ, СТО, иные стандарты предприятий - все эти данные должны быть в системе, иначе как понять характеристики камней.
Тоже самое с обозначением способов облагораживания или обработки ДК. Еще в 2016 году Гильдией Ювелиров России разработан стандарт «ЮВЕЛИРНЫЕ ВСТАВКИ. Правила раскрытия информации СТО 52818945-1-2016», основанный на международном стандарте CIBJO.
Но даже после согласования указания на ярлыках «способ облагораживания (обработки) ДК» в «Правилах продажи» Роспотребнадзором в рамках регуляторной гильотины, в последней редакции правил вошел только термин «облагороженный» без указания способа. И это ухудшает как права потребителя, так и продавца, когда одинаковое обозначение будет у камня за 5$ и за 10 000$. Как обозначения цветных драгоценных камней могут учитываться в ГИИС ДМДК, если в принципе не существует общей нормативной базы?
Вывод: в случае запуска системы в существующем виде, бизнес столкнётся с проблемами регистрации и работы в ГИИС ДМДК и работа ювелирной отрасли будет парализована. Как результат, часть малого бизнеса может наоборот пополнить серый рынок.
Требуется длительное тестирование и доработка системы.
Бырдин Илья Юрьевич
Генеральный директор ООО «Ювелирголд»
Член Гильдии ювелиров России, Гильдии ювелиров Урала и ОПОРЫ России