Бренд-менеджер, маркетолог, концепт-мерчандайзер, бизнес-тренер. Работает в ювелирном ретейле более 10 лет. Окончил Британскую Высшую Школу Дизайна, Президентскую Программу Подготовки Управленческих Кадров. Спикер саммита BBCG, конференций IJA, преподаватель Британской Высшей Школы Дизайна Высшей Школы Экономики.
Сегодня ювелирная розница находится в жесточайшей конкуренции — и в связи с падением спроса, и в связи со сложностями в сегментации аудитории и специализации ассортимента (большинство магазинов продают очень похожий продукт одной и той же сужающейся аудитории). Отсюда ценовые войны, которые доносятся до покупателей протуберанцами …
Сегодня ювелирная розница находится в жесточайшей конкуренции — и в связи с падением спроса, и в связи со сложностями в сегментации аудитории и специализации ассортимента (большинство магазинов продают очень похожий продукт одной и той же сужающейся аудитории). Отсюда ценовые войны, которые доносятся до покупателей протуберанцами …
Существует большое количество критериев и показателей, по которым можно оценивать эффективность самого ассортимента и качество работы с ним. В ближайших двух материалах мы рассмотрим 3 самых главных из них.1. Объем продаж (он же – выручка, он же – оборот). Полная сумма денежных средств, …
«Розница» традиционно недолюбливает вертикальную выкладку в так называемых «шкафах». Считается, что ювелирные изделия из них плохо продаются. В то же время «многополочные» шкафы позволяют презентовать много товара на малой площади. Я называю это «принцип небоскреба». Однозначно, в маленьких по площади магазинах без шкафов не обойтись.
Исследования нейромаркетологов показали, что клиенты часто не видят основную массу товара. Так работает избирательность восприятия. Дефицит информации о продукте и "невнятность" предстоящего маршрута движения могут заставить клиента покинуть магазин раньше, чем персонал успеет что-либо предпринять. В пространстве магазина покупатель должен легко сориентироваться, понять, куда ему …