Торговый аудит, проверка методом Тайный покупатель, Мерчандайзинг в ювелирном магазине.
Та?йный покупа?тель (от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper, также мнимый покупа?тель) — метод исследования, который применяется как в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта, полученного клиентом в процессе приобретения товара или услуги, так и с целью решения организационных задач, например, измерения уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками в организации и др.