ЮВЕЛИР.INFO: ПРАКТИКУМ
Правила организации камерных мероприятий в ювелирном салоне
Уже несколько лет маркетинг в нашей стране набирает обороты, всё больше развивается, и если он правильный, то с ним развивается и компания. Событийный маркетинг - особое направление. Именно об этом мы поговорили с настоящим профессионалом своего дела, с человеком, чей опыт в ювелирной сфере весом и очень ценен, с Ниной Михайловной Глушаковой, владельцем ювелирных салонов "Частная коллекция".
"В последние 10-15 лет мы стали свидетелями появления новых видов экономики. Это появление основано на прогрессии экономической ценности и является следующим видом экономики - экономики впечатлений!
Компании по всему миру показали, что путём улучшения впечатления в ходе взаимодействия с клиентами и создания позитивных и доверительных отношений появляются новые возможности установить более высокую цену и получить более высокий уровень лояльности клиента.
Одним из самых эффективных инструментов установления такого позитивного взаимодействия с покупателями, развития более личных и эмоциональных связей и дальнейшего развития этих отношений, переходящих со временем в "долгосрочный роман", являются концептуальные камерные мероприятия, проводимые непосредственно в ювелирном салоне.
Какие стратегические цели мы ставим, используя событийный маркетинг?
- Пригласить потенциального клиента в салон, не вызывая у него ощущения покушения на его кошелёк;
- Установить позитивный эмоциональный контакт и превратить его из посетителя в покупателя;
- Повысить лояльность к нашей компании, чтобы покупатель не ушёл к нашим конкурентам;
- Добиться того, чтобы этот клиент привёл к нам других клиентов, которые будут покупать у нас.
"Многолетний опыт проведения таких мероприятий в Барнауле, Санкт-Петербурге, Сочи даёт уверенность утверждать, что событийный маркетинг - это самый короткий путь к сердцу и кошельку клиента", - ещё раз подчеркнула Нина Михайловна.
АВТОР ПУБЛИКАЦИИ:
Эксперт по продажам в ювелирном ретейле, основатель международной ювелирной академии IJA и ювелирной компании INCRUA.
Телефон: +7(499)686-05-76
Сайт: Перейти
ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА