ЮВЕЛИР.INFO: ПРАКТИКУМ
Продвижение в Instagram: советы ювелира-блогера
По данным Pew Research Center и Statista (онлайн-статистика, исследование рынка и бизнес-аналитика)
70 % Instagram-пользователей совершают покупки в Интернете.
32 000 000 пользователей из России ежемесячно используют Instagram.
90% топовых брендов имеют свою Instagram-страницу.
Сомнений нет, в Instagram можно и нужно искать новых клиентов.
20 июля 2018 года я зарегистрировал аккаунт, сейчас на нем более 300 000 подписчиков.
Как я это сделал? Благодаря грамотной стратегии продвижения.
Instagram – прогрессивная социальная сеть, тренды в которой меняются каждые 5–6 месяцев.
Еще вчера для продвижения было достаточно выложить красивую фотографию, поставить 30 хештегов и запустить массфолловинг – и ты уже получил заслуженный приток клиентов.
Сейчас просто красивые фотографии не цепляют, за 10+ хештегов есть риск попасть в теневой бан, а масфолловинг неизбежно приводит к блокировке аккаунта сроком от 3 дней до вечности.
Давайте разберемся, в чем цель продвижения ювелирного бренда в Instagram?
Мой ответ: подготовить лояльную к продукту аудиторию, увеличить узнаваемость, вовлечь в воронку продаж и открыть постоянный поток клиентов из Интернета.
Выверенная мною стратегия подойдет ювелирным магазинам, торговым представителям драгоценных камней и металлов, а также любым деятелям ювелирного искусства.
Структура развития Instagram-аккаунта состоит из двух направлений:
1. Формирование клиентского доверия.
2. Обеспечение постоянного притока новой аудитории.
Instagram-страница – отличная площадка для общения с клиентом. Это менеджер, который продает ваш продукт 24 часа 7 дней в неделю.
Первое, что видит клиент, – это витрина. Фотографии, которыми наполнена ваша страница.
Для ювелирного бренда непозволительно выкладывать безвкусицу.
Как сделать хорошее, качественное фото, которое покажет ваш продукт со всех сторон и гарантированно привлечет внимание клиента?
Снимите видео! На сегодняшний день это лучший способ продать ювелирное изделие.
Самый топовый видеоматериал, зажигающий огонь в глазах посетителей страницы, – это снятый на чистой, однотонной поверхности под большим количеством света.
Не бойтесь экспериментов, включайте воображение, людям надоели шаблонные видео на искусственной шее или крутящейся подставке, все хотят что-то новенькое.
Второй тип беспроигрышного фото и видео для аккаунта ювелирной отрасли – видео процесса изготовления. Приоткройте занавес, покажите «кухню».
Задумайтесь: большие заводы раз в год устраивают день открытых дверей, для того чтобы вызвать у людей доверие к продукту. У вас есть возможность каждый день пользоваться этим методом, не запуская толпы людей на производство.
Большая ошибка при оформлении ювелирного аккаунта – не подкреплять хороший фото- и видеоконтент понятным для покупателя текстом.
Через текст в Instagram проходят самые ненавязчивые продажи. Мягко закрываются клиентские возражения и вопросы. Здесь важно подключить все мастерство письменного маркетинга, не раздувая пост больше одного-двух абзацев.
Если соблюдать все советы, перечисленные выше, то люди с охотой будут подписываться и следить за вами в сети Instagram.
Вторая часть Instagram-стратегии Олега Моргуна: обеспечение постоянного притока новых людей в аккаунт.
Поймите одну вещь: органического роста не существует. Чтобы люди приходили и подписывались, над аккаунтом нужно постоянно работать, выкладывать посты каждый день, смотреть, сравнивать и каждый раз стараться сделать лучше.
Метод, который точно не стоит использовать для привлечения клиентов: Giveaway, в простонародье ГИВ. Это когда собирают несколько спонсоров и разыгрывают дорогие подарки среди людей, вынужденно подписавшихся на аккаунт в поисках бесплатной наживы.
Первое, что вам нужно знать: организаторы – обманщики, сначала они гарантируют приход определенного количества подписчиков: 3–5–10 тысяч, а после того как нужное число не набирается, накручивают ботов.
Боты сидят молча, лайков и комментариев не оставляют, а статистика тем временем падает.
Instagram видит, что активности нет, думает, что контент скучный, и не показывает новые посты другим подписчикам.
Запомните: ГИВ – это зло. Даже если нужное количество людей набирается без накрутки «мертвых душ», ваш аккаунт тонет в море неплатежеспособной аудитории и ежедневных отписок.
Теперь о хорошем: как привлечь свою целевую аудиторию?
На данный момент (август 2019 г.) лидируют два метода: таргет-реклама и комментинг по ЦА.
Таргет – не простая реклама, где существует множество нюансов.
Мой совет: наймите грамотного таргетолога, который создаст рекламную кампанию через Facebook. Обратите внимание – хороший таргетолог не будет стоить меньше 10 000 рублей, плюс бюджет на рекламу.
Комментинг – это когда аккаунт магазина, для того чтобы привлечь внимание своей целевой аудитории, оставляет дельный комментарий (чаще комплимент) под последними публикациями.
Еще метод: комментировать знаменитостей и крупные паблики, там, где в комментариях поднимаются обсуждения между пользователями. В этом случае с помощью удачной аватарки вы можете привлечь к себе в аккаунт примерно 50–100 заинтересованных вашим продуктом людей.
Неплохой вариант, правда?
Материал опубликован в ЭКСПО-ЮВЕЛИР №3(114) сентябрь - ноябрь 2019
АВТОР ПУБЛИКАЦИИ:
Первый ювелир-блогер, эксперт в сфере Instagram-маркетинга.
Основатель курса «Инстаграм-маркетинг для ювелирного бренда».
Учредитель «Ювелирной школы Олега Моргуна».
Телефон: 79250007992
E-mail: morgun_oleg@rambler.ru
Сайт: Перейти
ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА