Клиенты ломбардов возвращают свое

Участники ломбардного рынка рассказали “Ъ FM” о резком росте спроса на свои услуги. Они отметили, что пик обращений пришелся на март, когда из-за спецоперации на Украине подскочили курсы валют, а товары и продукты в магазинах кратно подорожали. И в целом многих россиян охватила паника и неуверенность в будущем. Спустя месяц, в апреле, начался обратный процесс — клиенты пришли выкупать заложенные ценности.

Похожую волнообразную ситуацию в ломбардах уже видели два года назад, когда началась пандемия, и власти стали вводить жесткие ограничения, рассказал председатель совета Национального объединения ломбардов (НОЛ) Алексей Лазутин. Но в этом году есть свои особенности: многие россияне используют ломбардовые займы как скрытый способ продажи, отметил эксперт.

«Была похожая ситуация, когда в 2020 году, в начале пандемии, начали объявлять локдаун и так далее. Клиенты, не понимая, что будет происходить дальше, выкупали все свои изделия из ломбардов. Через месяц-три они вернулись.

И здесь тоже такая ситуация. С одной стороны, был наплыв новых клиентов, с другой — те, которые уже были, выкупили часть своих вещей. Если в марте в стоимость золота за 1 грамм 585 пробы достигала 5,5 тыс. руб., то сейчас это примерно 2 тыс. с небольшим. Ломбарды на тот момент приняли достаточно большое количество золота, и многие клиенты без намерений дальнейшего выкупа приходили осуществить скрытую продажу изделий. И сейчас они вынуждены продавать эти невостребованные вещи по цене гораздо ниже, чем приняли. Средним и большим участникам рынка это ничем не грозит, но у мелких будут определенные сложности, поскольку фондирование в целом довольно сложно получить традиционно»,— пояснил Лазутин.

Сотрудники ломбардов отмечают, что в последние месяцы увеличилось количество необычных вещей, которые россияне приносят в залог. Стало больше меховых шуб, строительных и музыкальных инструментов, бытовой техники. Попадаются и редкие экземпляры, например, акупунктурный аппарат, подтвердил “Ъ FM” генеральный директор сети ломбардов «Фианит» Станислав Боронин:

«В марте был рост спроса на услуги ломбардов, но в апреле он постепенно вернулся к обычным значениям. Сейчас объемы выданных займов приблизительно равны обычной майской статистике. Мы достаточно давно принимаем в залог не только ювелирные изделия. Эта доля с конца февраля выросла до 15%. Больше стали обращаться с нестандартными вещами, поскольку круг того, что мы принимаем, довольно большой. Это редкая строительная техника, антикварные вещи. Их количество за последнее время увеличилось. Это не только электроника, мобильные телефоны, ноутбуки, но и фритюрницы, аппараты для массажа».

Регулярно услугами ломбарда пользуются около 10% россиян, подсчитали аналитики центра НАФИ. Но в этом году клиентов может стать больше — доля вырастет до 15 %. Участники рынка ждут наплыва посетителей в сентябре. По некоторым прогнозам, к осени в стране ухудшится ситуация с безработицей, упадут доходы россиян, а банки и микрофинансовые организации ужесточат скоринговые модели — традиционные финансовые инструменты займа для многих станут недоступны.