Для возврата бракованного изделия покупателю пришлось обращаться в суд
Неприятная ситуация произошла с жителем Миасса что на Южном Урале. Мужчина решил приобрести для своей девушки дорогое ювелирное украшение – кольцо с бриллиантом. Однако, товар оказался некачественным, и изделие лопнуло практически сразу же после покупки – в процессе примерки. Мужчина понёс было бракованное изделие обратно в ювелирный салон, однако, его владелец отказался возмещать стоимость товара. Хозяин мотивировал свой отказ виной покупателя в нарушении целостности кольца.Будучи уверенным в своей правоте, покупатель самостоятельно подал лопнувшее кольца на экспертизу, которая удостоверила в качестве золота (585 проба), однако зафиксировала дополнительные чрезмерные примеси посторонних металлов никеля и цинка. Последние и стали причиной хрупкости изделия. С таким вердиктом, мужчина обратился в суд. После повторной судебной экспертизы, которая показала наличие дополнительных химических соединений в кольце, владельца ювелирного салона обязали удовлетворить иск истца. Хозяин лавки возместил стоимость кольца, моральный ущерб, затраты на оценку экспертов и судебные издержки на общую сумму 37 тысяч 626 рублей. Кроме того, штрафные санкции в бюджет составили 17541 рубля.
Оставить комментарий
Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.