Роспотребнадзор: Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней и ответственность за нарушения при их продаже

Порядок продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, вступившим в силу с 01.01.2021 года.

Выставленные для продажи ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя (или импортера и страны происхождения (производства) изделия), артикула и (или) модели, общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.

По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь потребительскую упаковку.

При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.

Ответственность за нарушение обязательных требований при обращении драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции для хозяйствующих субъектов наступает по части 1 статьи  15.46  КоАП РФ (вступила в  силу с 08.01.2020) и влечет наложение административного штрафа: на граждан от 80  до 100 тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей – от 100 до 140 тысяч; на  юридических лиц – от 160 до 180 тысяч рублей.

С актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе в сети Интернет по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

Информация подготовлена Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области