COVID не отступает: несмотря на все предупредительные меры государства и системы здравоохранения — число заболевших в России растёт.
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), на основе рекомендаций Роспотребнадзора, а также в рамках поручения Первого заместителя председателя Правительства Российской Федерации А.Р. Белоусова и при поддержке Минэкономразвития России, разработала отраслевые стандарты безопасного сервиса в период пандемии. По мнению АКИТ, соблюдение эпидемиологических правил — это не только вопрос контроля со стороны государственных органов, но прямая ответственность бизнеса перед своими покупателями и сотрудниками. Крупнейшие онлайн-ритейлеры страны поддержал инициативу АКИТ.
Представители е-commerce-бизнеса: маркетплейсы и интернет-магазины, логистические компании, курьерские службы, пункты выдачи заказов (ПВЗ) и другие игроки в рамках самоорганизации и самоконтроля обязались реализовать следующие Стандарты безопасного сервиса при доставке и выдаче заказов:
- Организовать бесконтактную выдачу заказов
- Организовать работу сотрудников ПВЗ, магазина (с зоной выдачи интернет-заказов), курьеров исключительно в защитных масках и перчатках
- Максимально сократить товарный ассортимент в пунктах выдачи заказов для сокращения времени пребывания там клиентов
- Сократить приём наличных, стимулируя клиентов переходить на предоплаченные заказы и/или бесконтактные формы оплаты
- Нанести разметку для соблюдения социальной дистанции в ПВЗ, магазинах
- Разместить санитайзеры или аналогичные дезинфицирующие средства на входе в ПВЗ или в магазин
Компания SOKOLOV поддержала стандарты безопасного сервиса в период пандемии, разработанные Ассоциацией компаний интернет-торговли на основе рекомендаций Роспотребнадзора. Компания считает, что соблюдение эпидемиологических правил – это ее ответственность перед покупателями и сотрудниками.
Безопасность - то, на чём мы фокусируемся весь 2020 год. К сожалению, ситуация с распространением Covid становится всё сложней и мы видим, как начинают реагировать власти. Ограничения, введённые вчера в Москве, довольно мягкие. И бизнес должен взять на себя ответственность за обеспечение безопасности, чтобы власти не пришлось принимать сложные решения. В этих условиях инициатива АКИТ так важна!, - сказал директор по маркетингу SOKOLOV Алексей Карев.
Для того, чтобы сделать шопинг приятным и максимально безопасным SOKOLOV реализовал ряд решений:
- в магазинах и на складах SOKOLOV постоянно проводится уборка и дезинфекция;
- сотрудники SOKOLOV работают в защитных масках и резиновых перчатках;
- перед началом рабочего дня у сотрудников SOKOLOV проверяется состояние здоровья и измеряется температура тела.
SOKOLOV призвал поклонников бренда соблюдать все правила личной защиты при посещении своих магазинов, совершать безопасные покупки на сайте sokolov.ru и в мобильном приложении.
Оставить комментарий
Для того, чтобы оставить комментарий,
авторизуйтесь на портале или зарегистрируйтесь