Ювелирные украшения предпочитают покупать оффлайн

Несмотря на всеобщую тенденцию покупки самых разных категорий товаров онлайн, ювелирные украшения пока остаются ислючением из правил

Согласно данным исследования Premier компании Synovate Comcon в 2013 году 72% покупателей предпочитают совершать покупки в обычных ювелирных магазинах, и только 7% покупают драгоценности через Интернет.

В Москве доля покупателей ювелирных изделий в онлайн-магазинах почти такая же как общий показатель по городам-миллионникам в целом (8%), при этом в Санкт-Петербурге процент значительно выше среднего и составляет 13%. Однако и этот показатель невысокий по сравне-нию с долей покупателей других категорий товаров в онлайн-магазинах.

Казалось бы, в Сети сейчас покупают практически любые товары: бытовую технику, одежду и обувь, продукты питания, книги, билеты на мероприятия и многое другое. Однако на рынке ювелирных изделий тенденция покупок в сети не получила столь широкого распространения даже среди групп покупателей, которые часто и много пользуются Интернетом.

Татьяна Герасименко, эксперт Synovate Comcon по ювелирному рынку:
"Одной из основных причин отказа от покупок ювелирных изделий через Интернет респонденты называли отсутствие возможности предварительно примерить изделие. Однако, например, для онлайн-покупок одежды или обуви это не является сдерживающим фактором, и эти товары - лидеры по доле покупателей в виртуальных магазинах. Основной причиной, почему покупки драгоценностей он-лайн не получили такого широкого распространения, веро-ятно, является консерватизм потребителей: почти половина покупателей ювелирных изделий ответили, что «предпочитают совершать покупки в обычных ювелирных магазинах».

По данным Premier среди обычных ювелирных магазинов лидирующие позиции по доле покупателей занимают Адамас, Яшма Золото и Московский ювелирных завод.

Возможно, в будущем предпочитаемые места покупки ювелирной продукции изменятся, но в настоящее время поклонников оффлайн-шопинга на этом рынке существенно больше, чем любителей виртуальных покупок.