Сбербанк первым из крупнейших банков РФ предложил инновационный онлайн-сервис, который значительно упростил процедуру аренды банковских сейфов. Теперь клиенты могут забыть о походах в отделения банка и оформлении бумажных договоров — всё доступно прямо в мобильном приложении всего за несколько кликов.
С апреля этого года у пользователей "СберБанк Онлайн" появилась возможность подобрать для себя сейф нужного размера в удобном офисе. Клиент может самостоятельно определить срок аренды и произвести оплату услуги непосредственно в приложении. Всё, что остаётся сделать после этого, — посетить выбранный офис в удобное время, забрать ключ и начать пользоваться сейфом.
Услуга доступна всем клиентам Сбербанка, независимо от их пакетов услуг. Сейфы уже давно используются всеми категориями клиентов не только для краткосрочного хранения средств при сделках между физлицами, в том числе с недвижимостью, но и для длительного размещения ценных вещей, таких как ювелирные украшения, монеты и слитки из драгоценных металлов, важные документы и другие личные ценности.
Сервис обеспечивает максимальную гибкость и удобство, позволяя клиентам экономить своё время. В сочетании с высоким уровнем безопасности и конфиденциальности, характерной для Сбербанка, новый сервис делает аренду сейфа ещё более привлекательной и доступной услугой.
Индивидуальные сейфы клиентов расположены в специально защищённых сертифицированных помещениях банка, доступ в которые ограничен и возможен только совместно с сотрудником банка.
Дополнительно каждое хранилище и каждый сейф оснащены многоуровневыми системами контроля доступа и защиты, в том числе разделением ключей на банковский и клиентский. Отсутствие одного из факторов допуска, в том числе ключа, не позволяет ни клиенту, ни сотруднику банка получить доступ к сейфу в одностороннем порядке.
Система контроля доступа интегрирована в банковскую АС, отделена от "внешнего" информационного контура. Это, учитывая использование уникального банковского модуля идентификации клиентов, включающего в себя несколько факторов и видов подтверждения личности, позволяет осуществлять контроль доступа к индивидуальным сейфам ещё более удобно, быстро и безопасно. Все операции с сейфом (открытие/закрытие) фиксируются и долгосрочно хранятся в журнале электронной системы контроля доступа, расположенном на отдельном сервере банка.
