Бизнесу Гариет Кельсел, которая делает на заказ ювелирные изделия, сопутствует устойчивый рост. Ее компания придумывает и изготавливает кольца и костюмные украшения, и, несмотря на спад, ее бизнес процветает, пишет портал www.diamonds.net со ссылкой на Daily Telegraph. «Этот год будет лучше предыдущего. Только в январе продажи были выше на 7%, чем год назад», - говорит она.«Я думаю, в трудные времена люди сосредоточиваются на том, что для них действительно важно: или помолвка, или просто покупка ожерелья, чтобы выразить свою любовь, - объясняет Гариет. – Возможно, в этом отчасти кроется наш успех. 11 сентября – непосредственно в этот день - мы наблюдали феноменальный пик продаж, когда обращение к нашему сайту превысило обычные показатели в пять раз. То же самое было после терактов 7 июля, и это мы видим сейчас&raquo.«Как правило, считается, что Вы должны потратить на помолвочное кольцо двух- или трехмесячный заработок. Это не так легко – но так Вы показываете, что готовы к обязательствам! Правда, теперь многие рассчитывают потратить меньше, но все-таки все еще хотят иметь возможность купить высококачественное кольцо, - говорит Кельсел. – Большинство людей тратит примерно 2&nbsp850 - 4&nbsp275 долларов США, но они хотят быть уверены, что за свои деньги получат немного больше&raquo.«Мы только что закончили делать кольцо стоимостью 43 000 долларов. Представьте себе, каково это – идти в таком по улице. Оно с прекрасным бриллиантом, но это исключительный случай&raquo.Несмотря на премиальные цены, Кельсел ожидает, что рост, который она наблюдала в течение десятилетия, продолжится. При сотне заказов в месяц и ценах в пределах от 1 000 долларов компания Harriet Kelsall Jewellery Design заработала в 2008 году 2,4 миллиона долларов. В этом году Кельсел рассчитывает на 2 миллиона долларов. «У нас нет долгов, - добавляет она. – Наш рост происходит через нераспределенную прибыль&raquo.То же самое касается готовых костюмных украшений, которые продаются по более скромным ценам - 43-57 долларов. «Мы получаем несколько заказов в день, и это замечательно. Я могу понять людей, все еще желающих приобрести помолвочное кольцо, но у нас никогда не было столько заказов на костюмные украшения, как в январе. Возможно, люди обновляют свой ювелирный гардероб, вместо того, чтобы покупать новую одежду&raquo.По словам Кельсел, у нее также есть клиенты, которые рассматривают дизайнерские ювелирные изделия как инвестиции, как значимую альтернативу размещению средств в банках или вложению их в акции. Всего на фирме - от подсобного помещения в сельском Хартфордшире до магазина в Кембридже - заняты 24 человека, включая дизайнеров, ювелиров и менеджеров.Компания, которой руководит Кельсел, быстро пришла мысли использовать Интернет как канал для продаж. На ее сайте клиенты могут увидеть образцы дизайна и разместить заказы. «Еще в 1996 году я поняла, что Интернет сулит хорошие возможности. Мы начали работать в нем рано, и это помогло нам удерживать хорошие позиции в поисковой системе Google», - объясняет она.«Цены на золото повышаются, а бриллианты оцениваются в долларах - таким образом, из-за падения курса фунта наши затраты растут, поясняет Кельсел. - Мы частично покрываем эти расходы за счет снижения прибыльности, но цены на наши украшения неизбежно поднимутся&raquo.