Андрей Дзюба
На фоне многомиллионных потерь товара на сгоревших складах Wildberries и Ozon государство предоставило пострадавшему бизнесу не компенсации, а отсрочку по налогам.
Крупнейшие российские маркетплейсы довели совокупную нагрузку на продавцов до беспрецедентного уровня. Во втором квартале 2026 года средний размер комиссий и стоимости логистических услуг на Ozon достиг 47,8% базовой цены товара против 18,6% годом ранее. На Wildberries показатель вырос с 31,9% до 42,7%.
Эти данные Ассоциации представителей электронной торговли приводит «Коммерсантъ». Речь идет о средних значениях: фактическая ставка зависит от категории, схемы работы и набора услуг. Но общий вывод от этого не меняется — в ряде случаев площадка забирает почти половину стоимости товара еще до учета себестоимости, налогов, рекламы, возвратов, скидок и стоимости заемного капитала.
Для ювелирного бизнеса ситуация особенно болезненна. Украшения требуют значительных вложений в металл и драгоценные вставки, подлежат поштучному учету в ГИИС ДМДК, а замороженный или утраченный товар невозможно быстро заменить новой партией. Высокая комиссия здесь накладывается не только на обычные коммерческие расходы, но и на риск одномоментной потери дорогостоящих остатков.
Рентабельность селлеров сократилась втрое
По оценке сервиса Market Papa, средняя рентабельность продавцов на маркетплейсах за год снизилась с 15% до 5%, а в отдельных категориях бизнес уже работает в убыток. Международная ассоциация развития маркетплейсов и предпринимателей оценивает среднюю рентабельность в 5–8% и допускает ее дальнейшее снижение до 3–6%.
Одновременно сокращается число участников рынка. На конец июня 2026 года на Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркете» насчитывалось 1,1–1,2 млн активных продавцов — на 6,3–14,1% меньше, чем годом ранее. Число новых регистраций в первой половине года снизилось примерно на четверть. Эксперты не исключают, что тяжелое лето 2026 года приведет к уходу еще 15–20% малых селлеров.
Примечательно, что повышение тарифов происходит именно тогда, когда продавцы столкнулись с новым системным риском — физическим уничтожением товара на складах площадок. После серии атак беспилотников и крупных пожаров многомиллионные партии продукции были повреждены или уничтожены на объектах Wildberries и Ozon. Для некоторых предпринимателей речь идет не о снижении прибыли, а о потере значительной части оборотного капитала.
Получается все более жесткая модель: площадка претендует на 40–50% базовой цены товара, но высокая плата сама по себе не означает, что товар получит защиту, соответствующую его стоимости, или что продавцу гарантировано полное возмещение в случае уничтожения склада.
«Суперсейф» Wildberries оказался не сейфом
Для ювелирного рынка особенно показательна история так называемого «Суперсейфа» Wildberries. Название создает у неподготовленного продавца впечатление отдельного защищенного хранилища. В действительности это специальный тип поставки и выделенная зона внутри обычного логистического комплекса.
В такой зоне применяется более жесткий режим доступа сотрудников, поштучная приемка, усиленное видеонаблюдение и контроль персонала на выходе. Эти меры предназначены прежде всего для предотвращения хищений и несанкционированного доступа. Однако «Суперсейф» не является самостоятельным банковским хранилищем, огнестойким бункером или изолированным противопожарным контуром.
Инструкции Wildberries относят к этому типу поставки ювелирные изделия и другие дорогостоящие товары. В «Суперсейфах» хранятся не только украшения, но и смартфоны, планшеты, часы, фотообъективы и другая ценная продукция. При пожарах на объектах маркетплейса горели и эти товары: особый режим допуска сотрудников не смог защитить их от огня и разрушения складской инфраструктуры.
Именно поэтому термин «Суперсейф» не должен вводить селлеров в заблуждение. Он описывает усиленный операционный контроль внутри склада, но не дает гарантии физической сохранности товара при пожаре, атаке беспилотника или другом масштабном чрезвычайном происшествии. Uvelir.INFO уже подробно разбирал разрыв между названием «Суперсейфа» и его фактическим регламентом.
Для ювелирного селлера этот разрыв особенно опасен: в небольшой упаковке могут находиться изделия на миллионы и десятки миллионов рублей. После их уничтожения возникает не только прямой убыток, но и проблема документального списания каждого УИН в ГИИС ДМДК, подтверждения утраты и восстановления товарного запаса за счет нового металла.
Видео из суперсейфа который сгорел
Ozon обещал выплаты только при наличии подходящей страховки
С 22 августа атакам подверглись логистические объекты Ozon в нескольких регионах. Пожары произошли, в частности, на складах в Самарской и Оренбургской областях, Краснодаре и Махачкале. Товары с пострадавших объектов были сняты с продажи, а площадка начала инвентаризацию.
Ozon сообщил, что выплаты за сгоревшие товары получат продавцы, оформившие страховой полис, который прямо покрывает ущерб от атак беспилотников. Для остальных селлеров публично объявленные меры сводятся к отмене платы за размещение товара на поврежденных складах, временному неприменению части штрафов, перевозке уцелевших остатков и отдельным тарифным послаблениям.
Иными словами, даже обещание выплат не означает автоматической полной компенсации всем пострадавшим. Результат зависит от условий страхования, итогов инвентаризации и подтвержденного размера ущерба.
Государство отсрочит налоги, но не возместит сгоревший товар
26 августа Правительство России утвердило меры поддержки предпринимателей, пострадавших от атак беспилотников на объекты группы «РВБ», управляющей Wildberries. Поддержку смогут получить юридические лица и индивидуальные предприниматели, у которых сумма ущерба превысила 5% годового дохода.
Для них на 12 месяцев продлеваются сроки уплаты:
НДС, за исключением налога при ввозе товаров в Россию;
налога на прибыль;
налога при применении УСН и АУСН;
страховых взносов;
авансовых платежей по перечисленным налогам.
Льгота распространяется на платежи, подлежащие уплате с августа 2026 года по июль 2027 года. После окончания отсрочки задолженность разрешат погашать равными долями в течение еще одного года.
До конца 2026 года для пострадавших предпринимателей также приостанавливаются налоговые проверки и проверки правильности исчисления и уплаты страховых взносов. На шесть месяцев продлеваются предельные сроки направления требований об уплате задолженности и принятия решений о ее взыскании.
Однако в постановлении нет прямой компенсации стоимости уничтоженного товара, субсидии на восстановление оборотного капитала или возмещения упущенной выручки. Налоги и взносы не отменяются — срок их уплаты лишь переносится.
Для предпринимателя, потерявшего товар на несколько миллионов рублей, такая поддержка выглядит явно несоразмерной ущербу. Бизнесу дают время перед тем, как он должен будет исполнить прежние обязательства перед бюджетом, но не дают средств, за счет которых можно заново приобрести сырье, изготовить продукцию, выплатить зарплаты и восстановить продажи.
Более того, утвержденный пакет сформулирован применительно к пострадавшим на объектах группы «РВБ». Он не является общей программой возмещения убытков всем продавцам, чей товар сгорел на складах разных маркетплейсов.
Продавец платит больше, а рискует по-прежнему сам
События лета 2026 года обнажили фундаментальный перекос платформенной модели. Маркетплейсы последовательно увеличивают свою долю в цене товара и объясняют это ростом расходов на логистику, инфраструктуру и безопасность. Но при чрезвычайном происшествии основная тяжесть последствий по-прежнему ложится на продавца.
Селлер теряет товар и будущую выручку, продолжает обслуживать кредиты, вынужден восстанавливать ассортимент и подтверждать утрату каждой учетной единицы. Взамен он получает отсрочку по обязательным платежам, кредитные каникулы, временную отмену отдельных штрафов или выплату по страховке — если заранее приобрел полис с нужным набором рисков.
На этом фоне совокупная нагрузка в 42–48% от базовой цены выглядит не просто высокой, а беспрецедентной. Продавец отдает площадке почти половину стоимости товара, но не получает взамен главного — безусловной гарантии сохранности переданного имущества и понятного механизма полного возмещения ущерба.
Для ювелирной отрасли это еще один аргумент в пользу диверсификации продаж: развития собственных интернет-магазинов, распределения остатков между несколькими каналами и отказа от концентрации дорогостоящего товара на одном складе. После пожаров 2026 года хранение основной части ассортимента на маркетплейсе перестало быть только коммерческим решением. Теперь это вопрос выживания бизнеса.
Оставить комментарий
Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.