ГИИС ДМДК приостановит работу 10 ноября для установки версии 7.2.1 fix1

Во вторник, 10 ноября 2026 года, с 06:00 до 09:00 по московскому времени портал ГИИС ДМДК будет недоступен. Как сообщило АО «Гознак», в это время систему обновят до версии 7.2.1 fix1. Перечень исправлений разработчик пока не раскрыл.

После октябрьского перехода на версию 7.2.1 участники рынка столкнулись с задержками при обмене данными и передаче кассовых чеков. В отраслевых чатах также сообщили об ошибке при оформлении квитанций для направления изделий на физическую маркировку. По пересказу ответа техподдержки, эту ошибку передали разработчикам, а исправление ожидается ориентировочно в середине ноября.

Что известно об ошибке в квитанциях на маркировку

По сообщениям участников отраслевых чатов, при попытке прикрепить изделия к квитанции система сначала выводила предупреждение о пределе в три изделия или один комплект от одного физического лица за месяц. Позднее в тексте сообщения появилось значение 10 000 000, однако прикрепить партии к квитанции по-прежнему не удавалось.

Похожую блокировку Uvelir.INFO описывал 22 октября в материале «Три изделия в одни руки». Тогда её связывали со срабатыванием лимита. По словам участников чата, получивших более поздний ответ техподдержки ГИИС ДМДК, в описанном ими случае речь шла о системной ошибке, которую передали разработчикам. Была ли у всех октябрьских блокировок одна причина, пока неизвестно. Само ограничение в три изделия или один комплект для отдельных случаев представления изделий на пробирные процедуры предусмотрено приказом ФПП № 150н, который вступает в силу 1 марта 2027 года.

В качестве временного решения в отраслевом чате предлагают оформлять две отдельные квитанции. В одну включать ИНП комплектов, в другую — УИНы отдельных изделий. Такой способ предложен для случаев, когда ошибка возникает при добавлении комплектов и отдельных изделий в одну квитанцию.

Какие ещё сбои возникли после версии 7.2.1

На переход к версии 7.2.1 17 октября отвели шесть часов. К понедельнику, 19 октября, «Гознак» подтвердил задержки и сбои при обработке запросов сервисом интеграции, а также при передаче сведений о кассовых чеках из транспортного модуля. Для ювелирной розницы это означало, что сведения о продаже могли сохраниться в модуле, а сама операция отражалась в ГИИС ДМДК с задержкой. t.me

Утром 20 октября портал снова остановили для обновления на полчаса. Позднее «Гознак» сообщил о полном восстановлении работы сервиса интеграции и попросил повторно направить запросы, по которым пользователи получили ошибки обработки.

26 октября возникли сложности со входом в личные кабинеты. Разработчик объяснил их сменой серверного сертификата и сообщил, что для входа требуется сертифицированная версия КриптоПро CSP 5.0.13003, а для подключения к сервису интеграции — совместимая версия stunnel. 28 октября портал приостанавливал работу ещё на четыре часа для технического обслуживания инфраструктуры.

Войдёт ли исправление ошибки в fix1

Ориентир «середина ноября», который, по сообщениям пользователей, назвала техподдержка, близок к дате установки 7.2.1 fix1. Поэтому ошибка при прикреплении изделий к квитанциям может оказаться среди исправлений. В уведомлении о работах 10 ноября «Гознак» этого не подтвердил. Разработчик также отдельно не уточнил, как в период остановки портала будут работать сервис интеграции и транспортный модуль.