«Искусственный бардак» с кодами и падение продаж золота: что происходит на ювелирном рынке

Федеральная пробирная палата (ФПП) обнаружила в системе миллионы «зависших» изделий, которые могут служить прикрытием для контрафакта. В эфире телеканала РБК эксперты обсудили, как отличить техническую ошибку от подделки и почему статистика «серого» рынка вызывает споры.

Программа «ЧЭЗ» на телеканале РБК собрала представителей регулятора и бизнеса, чтобы обсудить данные Совета по общественному контролю. Согласно им, годовой оборот нелегальной онлайн-торговли ювелирными изделиями превышает 26 млрд рублей (около 5% рынка), а примерно каждое двадцатое изделие является контрафактом. Основными поставщиками таких украшений (например, из низкопробных сплавов или с синтетическими камнями под видом натуральных) названы Турция, Китай и Армения.

Рынок в цифрах: тратим больше, покупаем меньше

Дискуссия развернулась на фоне противоречивой рыночной статистики. В 2024 году россияне потратили на украшения рекордные 460 млрд рублей, однако физический объем покупок снижается. По данным, озвученным в эфире:

• Продажи золотых украшений в штуках упали на 10%;

• Продажи серебряных изделий снизились на 3%;

• Производство золотых изделий сократилось примерно на 25%, тогда как производство серебра показало небольшой рост (+3%).

При этом роль онлайна растет: каждое восьмое украшение в России приобретается на маркетплейсах.

Главная уязвимость: 3 миллиона «мертвых душ»

Заместитель руководителя ФПП Дмитрий Замышляев подтвердил, что оценки объема теневого рынка «во многом справедливые», но сместил акцент с отсутствия регистрации на проблему учета. По его словам, главной лазейкой для нелегалов стали невыведенные из оборота уникальные идентификационные номера (УИН).

Сейчас в государственной системе ГИИС ДМДК (система прослеживаемости драгметаллов) числится от 2,5 до 3 миллионов изделий, которые фактически проданы, но по документам все еще находятся на остатках у продавцов.

«Возможно, где-то идет умышленное задвоение, создание "искусственного бардака", чтобы через этот пул реализовывались изделия непонятного происхождения», — заявил Замышляев, подчеркнув, что система не списывает товар автоматически — это обязанность продавца. Регулятор настаивает на необходимости «обнулять» этот сегмент.

Бизнес спорит о масштабах: не подделка, а ошибка?

Мнения экспертов относительно доли контрафакта (оценки доходят до 20% от всех продаж) разошлись. Аналитик журнала «Экспо-Ювелир» Виктор Субботин счел такие цифры завышенными. Он пояснил, что в эту статистику часто попадают не откровенные фальшивки, а нарушения регламента.

«Сюда могут относить несоответствие вставок заявленным характеристикам, ошибки в маркировке на бирке или не до конца промаркированный товар. Это мелкие нюансы, а не подделка металла», — уточнил эксперт.

Субботин также опроверг стереотип, что в интернете продается только дешевый сегмент: на маркетплейсах широко представлены и премиальные украшения, включая изделия с бриллиантами и реплики мировых брендов.

Президент Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко также выступил в защиту крупных площадок. По его словам, два ключевых игрока рынка выстроили жесткую систему:

• Невозможно создать карточку товара без регистрации в системе спецучета.

• На этапе приемки на складе идет сверка УИН: если номер «не бьется», товар попадает в обезличку и не допускается к продаже.

Как обезопасить себя при покупке

Участники эфира напомнили, что ГИИС ДМДК — это не просто база данных, а система прослеживаемости пути украшения от завода до прилавка. Покупателям дали несколько рекомендаций:

1. Проверка при получении: Главный документ украшения — бирка с УИН и QR-кодом. Их можно проверить на сайте ГИИС ДМДК прямо в пункте выдачи.

2. Право на возврат: Законодательство дает право вернуть украшение, купленное дистанционно, в течение 7 дней.

3. Экспертиза: Если возникли сомнения в подлинности камней или металла, потребитель может заказать независимую экспертизу. Ее заключение станет основанием для претензии продавцу или судебного иска.

Решением системных проблем, по мнению ФПП, должна стать полная техническая интеграция IT-платформ маркетплейсов с государственной системой ГИИС ДМДК, чтобы вывод товаров из оборота происходил прозрачно и автоматически.