Техподдержка ГИИС ДМДК опубликовала график работы на январские праздники

Служба технической поддержки ГИИС ДМДК определила режим работы в период новогодних каникул. Участникам ювелирного рынка, планирующим операции в системе в начале января, стоит учитывать обновленное расписание.

Согласно официальному сообщению, специалисты службы поддержки будут на связи в течение пяти праздничных дней. Консультации будут осуществляться по московскому времени.

График работы техподдержки в праздничные дни:

• 3, 5, 6, 8 и 9 января — с 09:00 до 18:00 (МСК).

• 1, 2, 4, 7, 10 и 11 января — выходные дни.

Эксперты рекомендуют пользователям системы заранее убедиться в актуальности своих электронных подписей (КЭП) и проверить настройки доступа, чтобы избежать приостановки торговых и учетных процессов в праздничный период.

Напомним, что в случае возникновения технических сбоев в нерабочие часы техподдержки, обращения можно направлять через личный кабинет или по электронной почте — они будут рассмотрены специалистами в соответствии с указанным графиком.