«Национальное Объединение Ломбардов» (НОЛ) стало представителем ломбардного рынка в составе Экспертного совета Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.
Первое заседание обновленного состава Совета состоялось во вторник, 13 декабря, и было посвящено концепции поведенческого надзора Банка России и статусу разработки базовых стандартов оказания финансовых услуг в различных сегментах рынка.
Председатель Совета НОЛ Алексей Лазутин, представлявший «Национальное Объединение Ломбардов» в Экспертном совете, отметил, что разработка стандартов по защите прав потребителей на ломбардном рынке является одним из приоритетных направлений для отраслевых объединений.
«Количество жалоб, поступающих в Банк России на легально действующие ломбарды, невелико. Однако, растет число так называемых «серых ломбардов», например, комиссионных магазинов, работающих под вывеской ломбарда. И также постоянно растет объем обращений граждан с жалобами на их деятельность, в первую очередь, на невозможность выкупить залог», - рассказал Алексей Лазутин.
«Объединения ломбардов вместе с Центральным Банком должны сегодня выработать меры, которые позволят отличить легальный ломбард, действующий в соответствии с законом, от комиссионного магазина», - добавил он.
«Национальное Объединение Ломбардов» – российская общественная организация, целью которой является всестороннее содействие развитию рынка ломбардов. Союз проводит активную работу по мониторингу и анализу рынка, разработке и внедрению стандартов и правил ведения ломбардной деятельности, а также содействует принятию нормативных актов, направленных на упрощение работы его участников.
