Для удобства участников рынка ДМДК АО «Гознак» организована квалифицированная техническая поддержка, воспользоваться которой можно непосредственно на сайте ГИИС ДМДК (https://dmdk.ru/support), написав обращение на адрес электронной почты info@dmdk.ru, задав вопрос на форуме ГИИС ДМДК (https://dmdk.ru/forum/) либо по номеру телефона +7 (495) 665-45-01 ежедневно с 00:00 до 18:00 мск.
Средства криптозащиты цифровой подписи, используемой в ГИИС ДМДК (КриптоПро 5.0), могут конфликтовать с ранее установленными на компьютерах участников рынка средствами криптозащиты других цифровых подписей. Просьба обратить на это внимание и удалить неиспользуемые соответствующие программы.
Для того, чтобы ответить на вопрос, авторизуйтесь на портале или зарегистрируйтесь