Покупатели назвали критерии по которым они выбирают ювелирный магазин

Мечтой каждой женщины, в независимости от пола или возраста, являются красивые ювелирные украшения. Ведь они являются показателем статуса, достатка и успеха, будут уместными в качестве подарка дорогому человеку или милого презента и напомнят ему о ваших чувствах.

Купить ювелирные аксессуары сейчас проще простого, даже сидя дома на диване. Однако в этом деле важно выбирать лучшее. И лучших. Один ювелирный салон поделился информацией о том, на что обращают внимание их клиенты при выборе ювелирных изделий из интернет магазина "Золото-Серебро" (назовем его так условно). А также составил список важных советов, на что обратить внимание при выборе достойного магазина.

Выбор ювелирного магазина: на что стоит обратить внимание  

Итак, согласно проведенному опросу, для большинства респондентов при выборе ювелирного магазина имеют значение такие факторы как:

• общая информация о магазине. Прописная истина о том, что “реклама – двигатель торговли” знают, пожалуй, все. Чем больше мы слышим о магазине, тем большая вероятность того, что человек захочет туда идти;
• общая атмосфера торгового зала – чистота, освещенность стеллажей, и, внимание, даже цвет стен играют роль. По мнению психологов, человек охотнее сделает покупку, если стены в помещении будут окрашены в светлее оттенки – белый, бежевый, розовая дымка;
• профессионализм консультантов. Однако и тут есть свои нюансы - слишком навязчивые консультанты, буквально следующие по пятам покупателя и ежеминутно «интересующиеся” готовностью сделать выбор, скорее отобьют охоту к покупке. Магазин, который дорожит своей репутацией примет в штат высококвалифицированных консультантов, которые знают все тонкости работы с клиентами и сами поймут, когда нужно предложить свою помощь. И если уж они ее оказывают, то будут готовы ответить на любые вопросы. 

Бирка - “паспорт” украшения  

Если Вы определились, что именно хотите выбрать, перед покупкой сделайте еще один, но очень важный шаг – внимательно присмотритесь к бирке на изделии. Казалось бы, ну как обычный бумажный ярлычок может повлиять на вашу покупку? А вот так, что на нем должна быть размещена вся информация об изделии:

• фирма-производитель,
• ее юридический адрес,
• само наименование покупаемого изделия (браслет, колье, цепь),
• артикул товара,  
• проба, которая указывает на чистоту металла, из которого оно изготовлено,
• вес изделия,
• стоимость украшения.

Кроме того стоит учесть, что если ювелирное украшение украшено драгоценными камнями, бирка будет служить сертификатом на закрепленные камни и подтверждать их чистоту.

Преимущества ювелирного магазина - обращайте внимание на детали. Ювелирный магазин "Золото-Серебро" делает все для того, чтобы ваш шопинг был комфортным. Магазин уже много лет существует в вашем городе, а недавно ювелирный магазин вышел на новый уровень. Теперь у каждого посетителя есть возможность выбрать и заказать ювелирное украшение в любое удобное для вас время, сидя дома. Какие преимущества ювелирного магазина отметили покупатели:

1. Широкий ассортимент  

Огромный выбор украшений позволит удовлетворить запросы даже очень требовательных клиентов, которым нужно “что-то особенное”. Вы найдете подарок, который позволит сохранить память о счастливых моментах.

2. Низкие цены  

Еще одним преимуществом нашего магазина являются цены. Мы работает напрямую от завода-производителя, а значит, не включаем в общую стоимость украшений “скрытые” платежи, не оплачиваем услуги посредников и можем с уверенностью заявлять о том, что наши цены – максимально доступные для покупателя.

3. Удобный каталог товаров  

Не нашли то, что искали? В магазине Вам предложат информационный каталог, в котором представлены товары, которых нет в наличии в магазин на данный момент. Покупатель всегда может сделать предзаказ, и получить заинтересовавшее его украшение в максимально короткие сроки.

4. Профессиональная команда  

Менеджеры магазина ответят на все интересующие вас вопросы, помогут с выбором, подскажут, какое украшение будет уместно в том или ином случае. Не все клиенты знают правила выбора ювелирных украшений, но в магазине вы можете получить профессиональную консультацию.

5. Разные способы доставки  

Неоспоримым преимуществом станет возможность адресной доставки. Быть может, Вы захотите сделать сюрприз, и порадовать любимого или близкого сердцу человека приятным сюрпризом с утра пораньше непосредственно в день торжества. Поверьте, эмоции, которые он испытает, дорогого стоят.

6. Возможность возврата/обмена товара  

Если же по каким-либо причинам приобретенное ювелирное украшение не подойдет, всегда есть возможность его возврата или обмена. Но, стоит учесть определенные моменты. Согласно Закона “О защите прав потребителей” ювелирные товары относятся к категории товаров, не подлежащих возврату. Исключение – наличие производственного брака. Если же возникла необходимость обмена купленного изделия, оно возможно только при наличии на украшении цельной пломбы и бирки, а также предоставлении покупателем чека о проведенной покупке и паспорта, подтверждающего личность покупателя. Условия возврата оговариваются при покупке.

7. Гарантия на каждый товар  

"Злато-Серебро" предоставляет гарантийные обязательства на все реализуемые товары – это обязательное условие любого магазина, ценящего свою репутацию. Вся ювелирная продукция, представленная к продаже, имеет товаров с клеймом пробирной палаты.

8. Упаковка   ювелирного изделия

Ну и напоследок хочется отметить, что магазин "Злато-Серебро" ценит эстетику в любом ее проявлении – все, начиная от дизайна магазина и заканчивая подарочной коробочкой, в которую упаковывается выбранное ювелирное украшение, создано со вкусом.   

Собираетесь приобрести ювелирное украшение, но не знаете, где это сделать? Почитайте советы выше и обдумайте критерии, по которым клиенты выбрали ювелирный магазин "Злато-Серебро". Помните, что правильный выбор - залог удачной покупки, поэтому сотрудничайте с лучшими, и в  таком случае ваш подарок принесет максимум удовольствия.