Учебный Центр «JUNWEX» приглашает специалистов ювелирной отрасли на семинар в рамках XI специализированной ювелирной выставки «Янтарь Балтики - 2010» «Увеличения продаж ювелирных изделий – как привлечь и удержать покупателей».
Дата проведения: 9 апреля 2010 г.
Продолжительность: с 12.00 до 15.00.
Программа обучения:
- Личные и профессиональные цели продавца и методы их достижения
- Составляющие успешных продаж
- Клиент – ожидания при посещении магазина, мотивы покупок, типы потребностей и приобретаемой выгоды, конечные цели и сопутствующие моменты
- Конкуренты и «с чем их едят»
- Товар и «продающие моменты»
- Обязательные и дополнительные этапы в розничной продаже. Учимся использовать приобретенные навыки
- Типовые «сложные» ситуации и конкретные эффективные приемы
- Разбор характерных ошибок и демонстрация правильных решений
- Работа с взыскательным клиентом и как держаться с «богатым» покупателем
- Особенности обслуживания покупателя пришедшего только посмотреть или поболтать
- Работа с трудным покупателем в ситуации предъявления претензий
- Способы сохранения выдержки продавца
- Грамотная выкладка ювелирных изделий
- Практические примеры продаж
Вход свободный
Желательна предварительная регистрация
Учебный Центр «JUNWEX» (Санкт-Петербург)
тел./факсу: (812)235-83-83, 320-80-99, 303-98-76
Старший менеджер – Богомолова Вера
www.rjexpert.ru, рубрика – обучение
E-mail: edu@rjexpert.ru
Оставить комментарий
Для того, чтобы оставить комментарий,
авторизуйтесь на портале или зарегистрируйтесь