Хроники Гильдии: Откат по онлайн-возвратам, победа над Минюстом и разоблачение фейков

Обзор деятельности Гильдии ювелиров России за 13–17 апреля 2026 г.

Минувшая неделя в Гильдии выдалась похожей на американские горки. Только ювелиры обрадовались грядущему запрету на возврат украшений при дистанционной торговле, как Минпромторг включил заднюю передачу. Параллельно пришлось воевать с кривыми интерфейсами, просвещать аналитиков Госуслуг и тушить информационные пожары в профильных СМИ.

Понедельник–вторник: Алиханов, стратегия и заблудившееся письмо

Неделя стартовала на высшем уровне. Председатель Ассоциации Флун Гумеров на площадке «Деловой России» встретился с Министром промышленности и торговли Антоном Алихановым. Главный посыл отрасли: где обещанная «Стратегия развития ювелирного рынка»? Минпромторг пообещал выдать конкретику уже к концу недели. Ждем.

Тем временем курьезная эпопея с письмом Гильдии в Минфин (которое на прошлой неделе алгоритмы Госуслуг радостно услали в Минцифры) завершилась хеппи-эндом — письмо наконец-то добралось до адресата. Сами же Госуслуги обратились к Владимиру Збойкову за консультацией: как правильно сделать лендинг «Открытие ювелирного производства». Тот факт, что разработчики сначала спрашивают отраслевых экспертов, а потом пилят интерфейс, вызывает осторожный оптимизм.

Среда: Живой человек побеждает кривой софт

Отдельная драма развернулась вокруг сдачи ежегодного отчета в Минюст. Как деликатно отметили в Гильдии, новый портал обеспечил Ассоциации «отрицательный рост производительности труда» — то, что раньше делалось за час, теперь занимает дни. Программа намертво отказывалась понимать, что у организации в отчетном году сменился устав, и блокировала данные.

В итоге цифровой барьер был взят, но исключительно благодаря службе техподдержки Минюста. Настоящий, живой специалист смогла вручную решить проблему, с которой не справились бездушные инструкции и формы.

Четверг: Минпромторг сдает назад

Главное разочарование недели — обновленный проект «Правил розничной торговли». Минпромторг взял и... вычеркнул пункт о запрете возврата ювелирных изделий надлежащего качества при онлайн-покупке.

Логика ведомства потрясает: концептуально они не против запрета, но считают, что это нужно делать через поправки в федеральные законы (например, в Закон «О защите прав потребителей»), а не через постановление Правительства.

Гильдия мгновенно пошла в контратаку с козырей:

1. В 25-й статье того самого Закона «О защите прав потребителей» прямо сказано, что перечень невозвратных товаров утверждает именно Правительство (через постановление). Зачем менять закон, если в нем уже всё есть?

2. В этих же новых «Правилах» Минпромторг спокойно запрещает возврат инвестиционных слитков. Чем слиток юридически отличается от кольца в плане механизма регулирования? Ничем.

Битва за маркетплейсы продолжается, Владимир Збойков направил в рабочую группу категорическое возражение.

Пятница: Осторожно, кликбейт!

Конец недели прошел под знаком борьбы с фейками. Портал «Ювелир и закон» опубликовал паническую сенсацию: якобы производителям украшений и ломбардам грозят миллионные штрафы и тюрьма за утечку данных, потому что отрасль внезапно попала под действие норм о критической информационной инфраструктуре (КИИ).

Владимир Збойков с документами в руках успокоил рынок: ГИИС ДМДК не является объектом КИИ. Минфин подтвердил это еще в начале марта. Логика проста: если ГИИС ДМДК зависнет, это не приведет к техногенной катастрофе или угрозе жизни населения. Так что производители ювелирных изделий могут спать спокойно, суровые требования КИИ на их компьютеры не распространяются. А вот ломбардам, как финансовым организациям, правда, стоит быть осторожнее.

Итог недели: Цифровизация отрасли идет со скрипом, журналисты пугают тюрьмой, а Минпромторг заставляет бизнес заново доказывать очевидные вещи. Типичные будни российской ювелирной розницы!