Андрей Илькаев: 4 хитрости настройки таргетированной рекламы ювелирной компании через Facebook

Андрей Илькаев

Телефон: +7(499)686-05-76

E-mail: a.ilkaev@ija-academy.com

Руководитель отдела маркетинга Международной ювелирной академии IJA

Другие публикации эксперта:

• Первые шаги в диджитал-маркетинге

Перемещение в онлайн - главная примета нынешней весны. И совершенно точно - лета и дальнейших периодов. Дело не в том, что ограничения снимаются постепенно, а в том, что торговля уже не будет прежней. Это нужно учитывать и принимать правила игры. Чтобы выигрывать, нужно знать разные тонкости, приёмы и хитрости.

Время

Лучше всего делать запуск нового объявления/группы объявлений/кампании в полночь. 

Правильным считается выставлять дневной бюджет на Вашу рекламу. Фейсбук распределяет его таким образом, чтобы целиком потратить к полуночи. Если запустить кампанию, например, в 18:00, то все средства на день будут списаны за 6 часов. Однако при запуске в полночь алгоритм равномерно распланирует их на весь день, и это очень положительно скажется на оптимизации и будущих результатах.

Цели

При запуске рекламной кампании выбирайте цель в зависимости от задач. 

• Узнаваемость бренда: Facebook получает цель показывать рекламу людям, которые с большей вероятностью обратят на неё внимание и запомнят. Подойдёт для продвижения имиджевых публикаций, например, о коллекциях, представленных в вашем салоне.
• Охват: ваша реклама будет показана максимально возможному количеству человек. Используем в продвижении услуг: “ювелирный трейд-ин”,  “подарок за регистрацию в бонусной системе” и “онлайн-шоппинг”. 
• Трафик: реклама будет показана людям, которые перейдут, например, на сайт. Отлично подходит для тех, кто продаёт украшения через сайт.
• Вовлеченность: вариант, подходящий для начала работы с Facebook Ads Manager. Отлично подходит для увеличения лайков, репостов и сохранений ваших публикаций. Здесь, как и во всех рекламных кампаниях, можно продвигать уже существующие публикации вашего аккаунта Instagram. Рекомендую продвигать советы по уходу за украшениями, истории о камнях и подобный полезный и интересный контент.
• Просмотры видео: данную цель можно сравнить с “Узнаваемостью бренда”. Рекомендую использовать короткие ролики и делать акцент на интересном сценарии. Например, рассказать об услуге “ювелирный трейд-ин” или своём салоне в целом.
• Генерация лидов: отличный тип цели, за счёт которого можно собирать лиды без сайта, создав моментальную форму приёма данных. Из плюсов - возможность интеграции формы с CRM-системами. Продвигаем трейд-ин или подарки за эмейл. 

Все собранные электронные адреса и телефоны вы можете загрузить в рекламный кабинет Facebook и запустить таргетированную рекламу по уже тёплой базе клиентов. Сначала вы работаете на базу, потом база работает на вас.

Аудитории

На этапе выбора аудиторий в рекламном кабинете Facebook вы можете увидеть приблизительный охват. И здесь можно сказать одно - чем больше, тем лучше. Всегда лучше делать настройку на широкую аудиторию, это позволяет в разы снизить стоимость рекламы. Спустя небольшой промежуток времени алгоритмы Facebook оптимизируют рекламу таким образом, что её будут видеть только потенциально заинтересованные клиенты. Поэтому, чем больше людей вы охватите в самом начале рекламной кампании, тем больше система подберет для вас потенциальных клиентов. 

Обучение

Когда можно понять, будет ли реклама результативной? День, неделя или месяц? Алгоритмам Facebook необходимо, чтобы рекламная кампания набрала 50 целевых действий - лидов, переходов на сайт, кликов. Этого системе хватит, чтобы понять, кому показывать рекламу в будущем. В этот момент, анализируя метрики (стоимость клика, конверсии в продажи), вы можете понять, стоит ли продолжать эту кампанию или её необходимо подкорректировать. 

Начните внедрять всё уже сейчас. Ведь через пару недель появится что-то новое, и нужно будет пустить в ход другие фишки. Опаздывать и стоять на месте рискованно для бизнеса.