В ведомстве выпустили актуальную памятку для покупателей драгоценностей. Специалисты объяснили, на что смотреть при выборе золота и бриллиантов, чтобы избежать подделок, и напомнили: вернуть качественное украшение в магазин уже не получится.
Публикуем главные рекомендации экспертов:
1. Где покупать?
-
Только официальные магазины. Выбирайте специализированные салоны с хорошей репутацией. С 2019 года разрешена и онлайн-продажа, но только при соблюдении всех правил.
Никаких покупок «с рук». Избегайте уличных торговцев и сомнительных ларьков.
Смотрите на вывеску. Даже у маленькой торговой точки должна быть вывеска с фирменным названием, юридическими данными (ООО или ИП) и режимом работы.
2. На что смотреть на самом изделии? На любом ювелирном украшении должны стоять два оттиска:
Государственное пробирное клеймо.
Именник (для российских изделий).
Исключение: Серебряные изделия российского производства весом до 3 граммов могут продаваться без пробирного клейма.
Официальные пробы в РФ:
Золото: 999, 958, 916, 875, 750, 585, 583, 500, 375.
Серебро: 999, 960, 925, 875, 830, 800.
Платина: 850, 585.
Палладий: 850, 500.
3. Изучаем бирку (ярлык) Бирка — это паспорт украшения. Она должна быть прикреплена к изделию пломбой. Обязательная информация на бирке:
Название и производитель.
Вид металла и проба.
Артикул и вес.
Цена (общая и за 1 грамм).
Характеристики вставок (камней). Важно: если камень искусственный, это должно быть прямо указано.
4. Документы и чеки Продавец обязан предоставить вам полную информацию о товаре, гарантийных сроках и условиях возврата кредита (если покупка в долг).
Если в кассовом чеке нет подробностей (пробы, веса, камней), требуйте товарный чек. В нем продавец должен расписать все характеристики и поставить подпись.
5. Покупка в ломбарде (б/у изделия) Если вы покупаете украшение, которое уже было в употреблении или имеет дефект, продавец обязан предупредить вас об этом письменно (в чеке или на ярлыке).
❗️ Главное правило: Будьте внимательны при выборе. Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Если кольцо просто разонравилось или не подошло по размеру, вернуть деньги не получится.
Оставить комментарий
Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.