Артур Салякаев: 5 советов по продвижению ювелирного бренда в социальных сетях

Артур Салякаев

Телефон: +7(499)686-05-76

Сайт: Перейти

Эксперт по продажам в ювелирном ретейле, основатель международной ювелирной академии IJA и ювелирной компании INCRUA.

Другие публикации эксперта:

• 6 ключевых показателей, на которые должен влиять директор ювелирного салона

• Директор ювелирного салона может приносить больше прибыли

• 6 способов повысить дополнительные продажи в ювелирном салоне

• Ювелирная торговля: Что делать в апреле?

• Повышение продаж ювелирных украшений в Новый год. Системный подход

Когда мы работаем над развитием региональных ювелирных сетей, особое внимание уделяем социальным сетям. Как показывает практика, скорость набора аудитории и ее активность в разы превышает сайты ювелирных салонов в регионах. Поведенческие привычки нам говорят о том, что люди стали просыпаться и ложиться спать под социальные сети, а возраст аудитории – далеко не школьники.

1. Побуждайте клиентов фотографироваться в ювелирном салоне.

Главная задача, которую мы ставим – сделать так, чтобы в салоне фотографировались клиенты и выкладывали к себе на страничку. Сегодня классическая реклама дает очень малый отклик и все больше набирает обороты доверительный или рекомендательный маркетинг. Скорее всего, Вы зарегистрированы в социальных сетях. И теперь представьте, что 4-5 друзей за последний месяц сфотографировались в новом ресторане и написали какой-то комментарий к фото. Согласитесь, что размещение этих фотографий куда сильнее повысит шансы на Ваше посещение заведения, чем, например, реклама ресторана на страницах журнала или телеканала!

Подумайте, какую провести акцию в салоне, чтобы посетители фотографировали процесс примерки! Подарок за примерку, скидка за примерку, розыгрыш за фото примерки? А можно поставить фотозону, в которой будут фотографироваться.

2. Адаптируйте контент под «сторис»

Формат «Истории» набирает обороты. Это короткие видео и фотозаметки, которые хранятся всего один день. Все социальные сети очень заинтересованы в их продвижении, ведь это побуждает заходить в соц. сети ежедневно. По личному опыту: самые популярные «сторисы» - в Instagram.

Самое главное – адаптировать формат Ваших рекламных материалов под вертикальный формат историй и публиковать их там. Также перспективным форматом является идея «ювелирочка online» - когда продавец за 30 секунд кратко рассказывает отличия и изюминку конкретного украшения, показывая его в кадре и сразу же публикуя цену и скидку для зрителей.

3. Проводите интеграции с локальными/региональными блогерами и медийными персонами.

Продолжая тему доверительного и рекомендательного маркетинга, стоит отметить и потенциал работы с региональными блогерами и медийными персонами. Рассмотрим 2 варианта работы:

1. Блогер приходит в Ваш салон и делает там примерку украшения или снимает юмористический ролик. Главное, чтобы это смотрелось органично на фоне его регулярного контента. Если бьюти-обзор – то обзор, если юмор – значит юмор. Не старайтесь рафинировать данный контент, пусть он будет на языке блогера и его аудитории!

2. Медийная персона может быть приглашена в салон, где примерит несколько украшений и скажет свои комментарии. После чего также могут быть сделаны фотографии. Двойной успех, если они разместят это у себя в социальных сетях.

По поводу гонораров: смело связывайтесь со всеми, кто активен в Вашем регионе и с Вами охотно проведут переговоры по цене и вариантам интеграции. Если не замахиваться за звезд «первого эшелона» и работать с блогерами, у кого подписчики варьируются от 50 000 до 200 000 человек, то стоимость интеграции может быть от 10 000 до 50 000 руб. Также не стоит забывать, что ювелирному салону очень сподручно работать по бартеру, экономя до 50% стоимости контракта.

4. Анализируйте хайповые темы и работайте с ними.

Каждый год современный мир приносит нам страшные слова: спиннер, лендинг, лонгрид. Но когда их используют агентства, СМИ, хочешь не хочешь, а вникать придется. Хайп – ажиотажная тема, которая в данный момент времени обсуждается. К хайпам августа можно отнести: сериал Игра престолов, бой Флойда Мейвезера и Конора Макгрегора, баттл Оксимирона и Гнойного.

В чем суть: ошибочно полагать, что в аккаунте салона должны быть только фото украшений. Такой аккаунт может получиться скучным. Если у Вас достаточно много мужской аудитории, Вы можете создать пост «Бой августа – Флойд Мейвезер VS Конор Макгрегор! Пишите в комментариях, кто, по Вашему мнению, победит. Сегодня вечером разыграем серебряный браслет среди всех, кто сделает правильный прогноз».

5. Делайте SMM – ярко!

Многие знают, что этот девиз прицепился ко мне еще в далеком 2009 году. И по сегодняшний день стараюсь не изменять данному правилу! Делайте бизнес и SMM – ярко! Ищите нестандартные идеи, экспериментируйте, удивляйте, давайте больше, чем обещаете! Мы вступаем в эру маркетинга впечатлений, эмоций. Это запоминается и создает крепкую связь с брендом!

P.S. И, напоследок, наведите порядок в оформлении социальных сетей. Сделайте все варианты публикаций по смыслу (имидж, конкурс, битва украшений, цитата, отзывы клиентов, рекламный пост, украшение с ценой и т.д.) и создайте шаблон оформления. Сделав это один раз, дизайнер сэкономит время, а Вы получите дополнительную узнаваемость!