Практикум

Женщина — это муза. В ней особенным образом перекликается все удивительное и совершенное. Ради нее состоялись дуэли, ей посвящались стихи. Для нее создавались самые красивые украшения. Весь мир к ее ногам. Для женщины очень важны эмоции, совершая покупку, она хочет праздника! И наша с вами …

В ювелирной розничной торговле затраты на персонал являются одной из основных расходных статей наряду с затратами на аренду. С одной стороны, наличие «лишнего» персонала в магазине — это дополнительные расходы, с другой стороны, нехватка рабочих рук в пиковые часы — это потери в продажах. О …

Генеральный директор компании по защите брендов в Интернете BrandSecurity — о том, с какими угрозами может столкнуться современный ювелирный бренд и как ему защитить себя от современных онлайн-угроз.Сегодня сложно представить компанию или бренд, которые бы не были так или иначе представлены в Интернете. Более того, …

Статус индивидуального предпринимателя в ювелирном бизнесе имеет довольно широкое применение. Это и мастера, не имеющие работников, занятые в сфере услуг, и небольшие производства, имеющие наемных работников, и ломбарды, осуществляющие скупку и продажу, и магазины, торгующие украшениями из драгметаллов и камней. А с недавнего времени и …

Мало кто знает, что много лет назад я вплотную занимался рекламой и маркетингом. Скажу больше, это был мой первый бизнес. Годы идут, мы меняемся, но мой интерес и любопытство к рекламе и маркетингу остаются неизменны, хоть давно уже и перешли из разряда первостепенных. Наверное, именно …

Ушедший в историю 2017 год стал одним из самых тихих и спокойных за последние годы для ювелиров в вопросах изменения норм «антиотмывочного законодательства». Безусловно, изменения и события по финансовому мониторингу в 2017 году происходили, но они не отличались своей особой масштабностью. Финансовый мониторинг решил, по …

Лучше всего об ошибках ювелирного бизнеса могут рассказать только клиенты — только они могут сказать свое мнение, по каким причинам они отворачиваются от столь любимых ранее брендов и уходят к конкурентам.Я — сильный «фанат» опросов среди клиентов, только они могут рассказать правильными словами, почему стали …

В последние несколько лет наблюдается тенденция уменьшения торговой площади ювелирных магазинов, поэтому ритейлеры стараются использовать пространство с максимальной пользой с каждого квадратного метра. Все пространство должно быть очень вместительным, эргономичным и визуально привлекательным и отказ от подсобного помещения в пользу увеличения единиц торгового оборудования вполне …

Наиболее важные задачи для руководителя салона – на месяц впередЗадача 1: Подготовьтесь к рекламной акции 08 марта. «Новый год, конечно, куда результативнее 08 марта», - слышу от некоторых руководителей. Да, конечно, и это не повод расслабляться, а запустить акцию «Скидка +8% на все». Продумайте интересную механику …

Организации и предприниматели ювелирного сектора полагают, что ПОД/ФТ у них может проверить непосредственно Росфинмониторинг. Между тем, уполномоченный орган вправе проверить исполнение законодательства в сфере ПОД/ФТ у агентств недвижимости, лизинговых компаний, факторинговых организаций и операторов по приему платежей. Исполнение законодательства по ПОД/ФТ у организаций и предпринимателей …

Король камней и камень королев: именно так говорят про бриллианты. Он занял достойное место в сердцах прекрасных дам. Украшения с бриллиантом преподносят, чтобы выразить любовь, нежность, благодарность. Состоятельные люди покупают бриллианты исключительного размера и качества, инвестируя в них свои состояния. Во все времена этот камень …

Залогом стабильности и роста продаж компаний является правильно организованная работа с лояльными клиентами. Грамотная работа с базой лояльности позволяет значительно увеличивать продажи (в среднем до 20% в месяц)Для магазинов, которые работают более года, в среднем 50–60% покупок совершается лояльными покупателями. Значение показателя приведено для периодов, …

На рынке остается все меньше компаний, которые не понимали бы важность брендирования своей продукции. Однако мы в своей работе постоянно сталкиваемся с ситуацией, когда наименование, в раскрутку которого были вложены значительные средства, оказывается невозможно зарегистрировать, а конкуренты тем временем начинают использовать его для продвижения своих …

Нужно ли покупателю идентифицировать бенефициара у поставщика ювелирных изделий? Автору настоящей статьи регулярно приходят письма от ювелиров, которых вот уже долгое время волнует, на первый взгляд, один и тот же очень странный вопрос: тождественны ли между собой термины «клиент» и «контрагент». Этот вопрос почти всегда …

В практической деятельности ломбардов и частных оценщиков нередки случаи, когда необходимо оценить вес закрепленного в изделии ювелирного камня. Причем ситуации могут быть совершенно разныеВставка в ювелирное изделие может быть дешевой, в таком случае можно особенно не заморачиваться. Если судьба такого изделия – переплавка, то и …

К нам стремительно приближается самый долгожданный праздник! Это всегда сезон высоких продаж, один из самых волшебных и, конечно же, плодотворных. И в этой статье мы подготовили техники, которые помогут вам предложить клиентам готовые идеи подарков и найти подход к каждому гостю вашего салона. Ваши покупатели …

Самый простой способ узнать правду — спровоцировать. Не самый экологичный, но самый эффективный при этом.Любопытно, что маркетинговые исследования никогда не покажут всей правды, потому что ответы моделируются ситуацией и последовательностью вопросов, а большая часть эмоциональной информации остается за кадром. Об этом очень подробно изложено в …

Как при тех же ресурсах можно увеличить объем продаж вашего ювелирного салона, понимая, как гость принимает решение о покупкеЮвелирных салонов встране - тысячи. Консультантов ювелирных салонов - десятки тысяч.  И абсолютное большинство из них никогда не смогут решить задачу клиента. Вместо предисловия В одной из …

Бриллиант — загадочная штука! Иногда бывает, что чистый, белый камень не блестит. Вот вроде бы и цвет D и чистота VVS, а не блестит! В лупу его рассматриваешь — все вроде бы хорошо, все честно и чисто. Цвет тоже соответствует эталону. Однако включаешь точечный источник …

Выставка JCK в Лас-Вегасе — одна из крупнейших в мире и одна из самых представительных. В 2018 году она будет проходить с 1 по 4 июня. Ее главное отличие от российских выставок в том, что на ней не ведется розничной продажи, туда не могут попасть …