Практикум в разделе Продажи
Есть ли интерес у крупных производств к малотиражным дизайнерским продуктам? В чем преимущества сотрудничества с локальными дизайнерскими марками? Есть ли общие проблемы? За ответами мы обратились к дизайнерам московских ювелирных марок. Светлана Дик, марка l’atmosphère jewelry company: Последние несколько лет ювелирный рынок лихорадит от закрытия …
Прирост мировой электронной торговли ювелирной продукцией в 2018 г. составил 15,19%. По оценкам Technavio, к 2022 году объем продаж ювелирной продукции по каналам электронной коммерции составит более 34 миллиардов долларов США, что обеспечит почти двукратный рост к текущему уровню. Отдельные маркетплейсы демонстрируют гораздо более высокую …
Вынесение поверхностных суждений — тренд современного общества. И бизнес также является заложником общих тенденций и закономерностей. Понимаю, что результат хочется получить быстрее, однако подчас он возможен только по проведении трудоемкой и кропотливой работы. «Пробовал я ваш АВС-анализ. Не работает!», «Скрипты в продажах ухудшают мотивацию торгового …
Открытие розничного магазина — серьезный шаг в бизнесе. Большая часть внимания собственников обращена на грамотное построение управления товарными запасами и людьми, и только потом — на внешнее оформление. Отчасти это одна из причин, почему я стала писать статьи в журнал «Экспо-Ювелир». 12 лет назад я …
Каждый руководитель постоянно ведет переговоры. Ежедневно по результатам одних переговоров заключаются контракты и внезапно прекращаются переговоры, срываются другие сделки. С риском срыва переговоров и будущей сделки постоянно сталкивается каждый бизнес. Имея конкретную партию товара к поставке и несколько небольших заказчиков, бизнес ведет переговоры с одним …
В последнее время мы стали часто слышать термин «экономика впечатления», но применять его к отрасли ювелирного ритейла еще не научились. Особенности работы с клиентом невозможно прописать в стандартах компании, однако именно правильный подход дает стимул покупателю вернуться к вам. Выйти за рамки позволенного (не переходя …
Сегодня поделюсь небольшим эксклюзивом — внутренней инструкцией (в отредактированном виде) для директора магазина. Инструкция предназначена для выявления причин невыполнения плановых показателей продаж, а самое главное — повышения уровня личной ответственности директора салона за изменения ситуации. Стоит сделать ремарку, что это подходит исключительно для небольших региональных …
Обязательные и рекомендованные стандарты работы продавцов в ювелирном салоне. Как их устанавливать? Актуальны ли ваши? Зачем вообще нужны стандарты продаж? Все же и так продается. Но это было актуально в 90-е годы, когда товара было мало и покупали что есть. Сейчас конкуренция стала гораздо выше, …
Выживают не самые сильные и не самые умные, а самые быстро адаптирующиеся к переменам. Чарльз Дарвин Не секрет Растет число интернет-пользователей в стране, число гаджетов на душу населения, количество участников в социальных сетях. Увеличивается количество времени, которое человек тратит на пребывание в Интернете. Возрастает количество …
Ювелирные наблюдения специалиста по торговле из России.Я уже почти год живу в Пекине и за это время у меня накопилось множество наблюдений из местных ювелирных салонов. Хочу поделиться ими с коллегами из России. Первое, что меня поразило - в некоторых ювелирных салонах здесь открытая выкладка, т.е. покупатель имеет …
Покупка ювелирных украшений является не импульсной покупкой и, как правило, планируется заранее. Находясь в салоне покупатель берет, то что он видит в первую очередь (например то, что вызывает ассоциации, на что падает взгляд), либо что посоветует продавец-консультант, либо торговую марку, которая ему знакома = слышал. …
Ювелирный остров — довольно популярный формат торговли. За время моего сотрудничества с розничными компаниями я собрала несколько самых популярных вопросов, которые звучат при заказе разработки дизайна. Думаю, ответы на них будут очень актуальны: 1. Красиво и дешево Это лидирующее пожелание, и понятно почему. Всем хочется …
В конце года принято подводить итоги, делать прогнозы и планировать. Поэтому сегодня хочется поговорить о трендах 2019 года. Трендах, которые будут влиять на наш бизнес через изменение потребительского поведения, экономической ситуации, спроса и многое другое. Начнем с изменения потребительских предпочтений и практических выводов, которые нам …
Как-то раз я пришел в хозяйственный магазин за молотком. Ко мне подошел продавец и попытался продать мне молоток, который стоил несколько тысяч. «Ничего себе! — думаю я. — За такие-то деньги этот молоток что, сам за меня гвозди забивать будет?» Естественно, я сказал продавцу, что …
«Дай человеку рыбу, и он запостит ее в «Инстаграм». Научи человека рыбачить, и он отдельный блог для этого заведет». 1,1 млрд пользователей в мире. 15 млн в России. От 12 минут внимания и полного погружения в день. Известно бесчисленное множество подходов и рекомендаций по ведению …
Все мы знаем зависимость объема артикулов и объема продаж, когда говорят, что 20% артикулов составляют 80% продаж. Это правило известно нам как правило Парето, на основе которого строится так называемый ABC-анализ. В этой статье мы постараемся разобрать нюансы ABC-анализа применительно к ювелирной отрасли, а также …
Наступает самый долгожданный в году предновогодний месяц — «лакомый кусочек» для всех продаж, включая и ювелирную индустрию. Уже в самые ближайшие дни ваших покупателей закружит вихрь поиска подарков и водоворот выгодных новогодних предложений. Вот почему оказаться в потоке новогоднего настроения стратегически важно для всех, кто …
В минувшем сентября и октябре подавляющая половина ретейлеров зафиксировала падение количества посетителей ювелирных салонов и, как следствие, снижение выручек. Прогнозы на Новый год оптимистичные, но, с оглядкой на начало осени, весьма волнительные. Чтобы получить рост, а не фиксировать падения, необходимо действовать проактивно: использовать новые инструменты …
В минувшем сентября и октябре подавляющая половина ретейлеров зафиксировала падение количества посетителей ювелирных салонов и, как следствие, снижение выручек. Прогнозы на Новый год оптимистичные, но, с оглядкой на начало осени, весьма волнительные. Чтобы получить рост, а не фиксировать падения, необходимо действовать проактивно: использовать новые инструменты …
Продажи ювелирных изделий на международных интернет-площадках переживают взрывной рост. Это перспективное решение для российских компаний, которые ищут новые экспортные каналы сбыта.Зарубежные тенденции Согласно данным Research and Markets, в 2017 году общий объем рынка ювелирных изделий составил 257 миллиардов долларов. И хотя доля онлайн-продаж не превышает …
ПОДПИШИСЬ НА ЮВЕЛИРНЫЙ ВЕСТНИК
Введите имя и адрес электронной почты, чтобы подписаться на рассылку