Практикум в разделе Продажи
«Мой старший сын всего лишь один раз серьезно меня обманул. Этот обман привел к неприятным последствиям. Ты знаешь, Артур, не знаю почему, но когда мне кто-то показывает доказательства воровства или бесчестия продавцов — ощущения очень схожие. Ты вкладываешь всю душу в подбор, адаптацию, развитие, входишь …
Информации в мире больше, чем мы способны воспринимать, поэтому важно быть источником достоверной информации, тогда вы становитесь незаменимым. Сегодня недостаточно делать что-то хорошо, чтобы о вас заговорили. Необходимо сражать посетителя салона наповал, чтобы у него возникло непреодолимое желание рассказать своему окружению о вас. Мало показать …
Затянувшийся кризис создал уже для многих привычную ситуацию, когда клиенты не просто уходят, не покупая, а вообще не заходят в магазин. Уменьшился сам трафик. Вроде и продавцы опытные, и изделия особенные, и цены не завышены, а людей нет... Что же делать?Отвечая на вопрос, понимаешь, что …
Многие под элитной бижутерией понимают такие же ювелирные украшения из таких же драгоценных металлов с драгоценными, полудрагоценными камнями, но! Дизайн, бренд элитной бижутерии всегда главенствуют над техническими характеристиками.Стоит ли совмещать данные категории ассортимента в одном салоне? Ответ здесь достаточно однозначен. Высокий результат продаж обеспечен, если …
Как и в любой другой отрасли в ювелирной появляются новые изобретения, дизайнеры отходят от классического понимания магазина, торгового и демонстрационного оборудования. В этом материале я расскажу вам о внешнем облике демонстрационного оборудования с точки зрения формы, функции и наполнения торговой витрины и, конечно, об основных …
Давно известный факт, что грамотная выкладка ювелирных украшений в торговой витрине дает более полное представление о товаре и увеличивает время просмотра витрины. Очень часто при рассмотрении составляющих витрины речь идет только лишь о качественной выкладке и демонстрационном оборудовании. Бесспорно, знания в этой области дают преимущества, …
Ваши продавцы жульничают – проверим?«Мой старший сын всего лишь один раз серьезно меня обманул. Этот обман привел к неприятным последствиям. Ты знаешь, Артур, не знаю почему, но когда мне кто-то показывает доказательства воровства или бесчестия продавцов – ощущения очень схожие. Ты вкладываешь всю душу в …
Уже несколько лет маркетинг в нашей стране набирает обороты, всё больше развивается, и если он правильный, то с ним развивается и компания. Событийный маркетинг - особое направление. Именно об этом мы поговорили с настоящим профессионалом своего дела, с человеком, чей опыт в ювелирной сфере весом …
Вопрос для многих актуальный и интересный. Тем, как правильно и эффективно осуществлять данные процессы, с нами поделился Алексей Ширяев, владелец ювелирной сети "Монарх" (южное Подмосковье):Услуги скупки и обмена позволяют сформировать собственный остаток драгоценных металлов, который в дальнейшем можно использовать в 4 форматах: 1. В качестве …
На сегодняшний день насыщенный рынок ювелирных изделий предлагает покупателям огромный выбор украшений на любой вкус и на любой бюджет. С одной стороны, это открывает перед сетями дополнительные возможности оптимально использовать преимущества своего ассортимента, но, с другой стороны, такое изобилие делает покупателей чрезвычайно разборчивыми. Возможность выбора …
У каждого из нас есть свои предпочтения в цветовой палитре. При этом цвета управляют нашим настроением, эмоциями и влияют на подсознание — это давно доказанный научный факт, который не вызывает сомнения. Так, красный цвет помогает человеку прийти в активное состояние, а голубой — погрузиться в …
Интернет-магазин — это отдельный бизнес. Нельзя просто «создать сайт» и принимать заказы. Сайт будет, а заказы — нет. Рассмотрим модель «среднего» интернет-магазина (ваши цены в среднем на 10–30% ниже розницы и сравнимы с другими интернет-магазинами).Если вы сильно отличаетесь от рынка — или уникальным, нишевым, востребованным …
Проблема наличия у ювелирного бизнеса зависшего «стока» была актуальна всегда, а в период кризиса существенно обострилась.Часто in real lifeона выглядит особо неудобоваримым образом. Дилеры возвращают производителю по 3-5 шт. артикулов, которые оказались невостребованны у покупателей. Или, выражаясь языком экономистов, «имеют низкие показатели уходимости (оборачиваемости)».Такими малыми …
Отвечаем на вопрос относятся ли выставки ювелирных изделий к разносной торговле.С 30 октября 2015 года в соответствии с абз. 2 п. 4 Правил продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, …
Работа с различными возражениями всегда была и остается самым актуальным этапом продаж, который является демонстрацией уровня мастерства консультанта и фундаментом дальнейших отношений салона и покупателя. На сегодняшний день вопрос цены для всех стоит достаточно остро, и Вы наверняка согласитесь с нами, что одного энтузиазма и …
Традиционно летние месяца считаются сезоном повышенного спроса на обручальные кольца. Но если раньше само наличие различных моделей обручальных колец уже гарантировало хорошие продажи, то сегодня необходимо задействовать всевозможные инструменты для привлечения молодоженов и профессионального обслуживания.Причин тому несколько: 1. Повышенная конкуренция. Сегодня практически все федеральные и …
Спрос, возможности и желания покупателей в наши дни претерпели очередные изменения, а точнее — переосмысление. В очередной раз покупатели, да и мы в их числе, стали заложниками ситуации, влиять на которую мы не в силах. Каждодневные новости с различных рынков рисовали нам пессимистичные картины о …
Артур Салякаев, основатель образовательного центра «Ювелирный альманах» и совладелец ювелирной сети «GEM», рассказал об итогах года в ювелирном ритейле и выделил главные тенденции, характерные для индустрии.Одна из самых популярных фраз этого года: «ювелирные украшения – товар не первого спроса, в кризис их прекращают покупать в …
До Нового года остались считанные дни. Горячее время не только для розничных ювелирных магазинов, но и для производителей и оптовых компаний. Прежде чем отправить менеджеров в новогодний "чёс" по городам или заставить в очередной раз обзванивать базу клиентов, обсудим, как можно ускорить и увеличить объемы …
Под влиянием чего или КОГО покупатель принимает решение о покупке и какова роль продавца-консультанта в этом процессе. Вы работали в магазине с одним покупателем? А с двумя, и даже с целой группой, которые выбирают украшение кому то одному? Согласны, что работа с двумя и более …
ПОДПИШИСЬ НА ЮВЕЛИРНЫЙ ВЕСТНИК
Введите имя и адрес электронной почты, чтобы подписаться на рассылку